De functie van Business IT Analist binnen onze internetorganisatie geeft jou de intellectuele uitdaging die jij nodig hebt. UWV staat maatschappelijk gezien aan de top en hierin is een gedegen IT-landschap van essentieel belang. Jouw werk raakt niet alleen de interne organisatie, maar heeft ook indirect impact op de ruim 1,2 miljoen UWV-klanten.
Jij werkt in de volle breedte mee aan een betere, snellere en transparantere dienstverlening. Een opdracht waar jij je hart kan ophalen en de vrijheid hebt om binnen de gestelde kaders te ondernemen en innoveren.
Je gaat werken bij de Internetorganisatie van de divisie Klant & Service (K&S). Wij zijn in totaal met ruim 500 medewerkers, waarvan een groot deel werkzaam in scrumteams. Met jaarlijks ruim 75 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl zijn wij de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Wij zoeken Business IT Professionals die groot denken.
Ter versterking van afdeling klantcontact willen wij graag in gesprek komen met een kandidaat voor de functie van (Senior) Business IT Analist. De afdeling werkt grotendeels voor onze interne klanten, dat zijn voornamelijk onze Klantadviseurs. Als afdeling is het onze uitdaging ervoor te zorgen dat onze Klantadviseurs onze cliënten zo goed mogelijk verder kunnen helpen. Wat ga je doen:
- Je maakt inzichtelijk wat de behoeftes en eisen van klanten en andere stakeholders zijn, je voert de probleemanalyse uit, je biedt oplossingsalternatieven en geeft adviezen over oplossingsvoorstellen;
- Je geeft (mede) vorm aan projectvoorstellen en projectstartarchitectuur;
- Je levert als teamspeler een belangrijke bijdrage aan de resultaten van ons team.