Voor de UWV Klant & Service met ruim 1500 medewerkers zijn wij op zoek naar meerdere (Senior) IT Business Consultants. De internetorganisatie maakt onderdeel uit van de divisie Klant & Service.
Je gaat werken bij IV Klant Contact van de divisie Klant & Service (K&S). Wij zijn voor een groot deel werkzaam in scrumteams. Met jaarlijks ruim 75 miljoen bezoekers op uwv.nl en werk.nl zijn wij de grootste digitale dienstverlener binnen het publieke domein. Wij zoeken Business IT Professionals die groot denken.
Je levert een cruciale bijdrage aan één van de grootste agile transformaties. We werken hard om de agile mind-set te vergroten en steeds wendbaarder te worden met kwaliteit en lever betrouwbaarheid als kenmerken.
En dit ga je doen:
• Samen met de Product Owners en Managers een vernieuwende omgeving neerzetten die beheersbaar en duurzaam is.
• Het vertalen van klant- en businesswensen in concrete uitvoerbare acties.
• Het gaat hierbij om de verbetering van de interactie met onze klanten via de internetportalen of klantcontact centers, bijvoorbeeld door uitbreiding van de diensten op de UWV app.
• Jij coördineert en geeft richting aan het IT domein van UWV K&S