Wil jij je leidinggevende vaardigheden inzetten en je talent in het inspireren en aansturen van medewerkers benutten om gezamenlijke doelen te behalen? Zoek jij als vanzelfsprekend de samenwerking op met (keten)partners binnen en buiten jouw organisatie? Hou jij van een dynamische werkomgeving en breng je rust als de druk toeneemt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat is jouw rol:
Samen met collega-managers coördineer jij de werkzaamheden van de teams die beslissen op asielaanvragen en dragen jullie gezamenlijk zorg voor deze werkprocessen en de kwaliteit ervan. In gezamenlijkheid bewaken jullie de eenheid van de uitvoering en heb jij als manager ook een rol in het voeren van gesprekken over de menselijke maat bij complexere zaken. Het werk van jouw medewerkers heeft immers direct impact op het leven van mensen die vragen om bescherming in Nederland en kan rekenen op bijzondere interesse van media en maatschappij. Dit vergt een grote mate van zorgvuldigheid, zelfstandigheid en doortastendheid van jouw medewerkers. Zij hebben jou hierbij nodig als leidinggevende die inspireert, motiveert en ondersteunt. Gelet op de grote opgave waar de IND voor staat heb je oog voor het productieresultaat en stuur je actief op de output van je medewerkers en inspireer je hen daarbij om slimme acties in te zetten om productie te verhogen.
Als manager ben je in staat om zowel op een sturende als coachende wijze de medewerkers te motiveren en te begeleiden. Je focus ligt daarbij op de driehoek kwaliteit, productie en medewerkerstevredenheid. Dat houdt onder meer in dat je stuurt op kwaliteit van de uitvoering waarbij je focus houdt op productie. Je zorgt voor voortgang van de ontwikkeling van medewerkers en de voldoening die zij uit hun werk halen. Tevens zorg je ervoor dat jouw team de aanvrager centraal stelt met zorgvuldige toepassing van de regelgeving.
Als leidinggevende binnen de IND heb je een duidelijke voorbeeldrol. Je durft je kwetsbaar op te stellen en vraagt actief om feedback. De dynamische omgeving binnen Utrecht, de snel veranderende processen en de diversiteit aan medewerkers, maken dit werk bijzonder uitdagend en interessant. Je bent ‘hands-on’, neemt snelle besluiten voor de korte termijn en brengt tegelijkertijd rust, focus en visie voor de lange termijn. Deze dynamiek geeft je energie, enthousiasme en stimuleert je improvisatievermogen.
Je bent professioneel betrokken en gaat slagvaardig, doortastend, mensgericht en resultaatgericht te werk. Je bent je bewust van de politiek- en maatschappij-gevoelige aspecten van het werk en kan hiernaar handelen. Uiteraard kun je onder stress functioneren en blijf je jezelf ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak. Door te presteren onder druk behaal je de beste resultaten en met onverwachte omstandigheden en uitdagingen kun je goed omgaan. Geen dag is hetzelfde en dat trekt jou juist aan. Van nature ben je in staat kansen en mogelijkheden te zien waar een ander problemen ziet. Belangrijk in de rol van manager in de locatie Utrecht is dat je een pioniersmentaliteit hebt, want Utrecht is een nog jonge locatie met de wens om een flexibele en creatieve mindset bij medewerkers te stimuleren. Concreet, je komt niet in een gespreid bedje en we verwachten dat je proactief en creatief denkt en doet om er in nauwe samenwerking met je collega managers een succes van te maken.
Met wie werk je samen
Samen met jouw team draag je zorg voor een goede samenwerking met de ketenpartners in het complexe asielproces. Met collega-managers vorm je het managementteam Utrecht. Het managementteam wordt aangestuurd door een Tactisch Manager van de Directie A&B met wie je prestatiedialogen voert over je resultaten, interventies bij dreigende knelpunten en je successen.
Er zijn vier leiderschapsprincipes richtinggevend voor het werk bij de IND:
- Medewerker centraal.
- Sturen in verbinding.
- Voorhoede in verandering.
- Focus op de opgave.
Waar kom je te werken
“Werken op de locatie Utrecht is afwisselend, geen dag is hetzelfde. Maand-, kwartaal- en jaardoelen worden hier mede bepaald aan de hand van de hoogste prioriteit in de organisatie. Een afdeling die altijd in ontwikkeling is, er is continue werving, opleiding, vernieuwing en aanpassing. Dat maakt het een interessante werkplek voor iemand die naast het aansturen van een flexibel team ook oplossingsgericht uitdagingen voor de organisatie aan wil pakken.” Operationeel Manager
Onze missie is:
Utrecht is dé flexibele en creatieve locatie van de IND, die snel in te zetten is op een werksoort waar de druk hoog is.
Utrecht is een jonge locatie en nog deels in opbouw, routines die horen bij een asiellocatie zijn nog volop in ontwikkeling en ook de medewerkers moeten nog verdere ervaring opdoen in hun functie. Juist omdat Utrecht ook ruimte heeft om extra werkzaamheden te organiseren met flexkrachten, is een ervaren, vaste bezetting belangrijk. Daarnaast is Utrecht een groeilocatie, met het vooruitzicht op een verhuizing naar een ruimere locatie en ruimte voor uitbreiding van het aantal teams.