Binnen de Rijksoverheid ligt er een opgave om de facilitaire dienstverlening van rijkskantoorpanden zorgvuldig, doelmatig en toekomstgericht te organiseren. Dit vraagt om een leveranciers- en contractmanager die zelfstandig uitvoering geeft aan contractafspraken, overzicht houdt in complexe processen en actief bijdraagt aan het verbeteren van dienstverlening binnen een dynamisch speelveld.

Ben jij iemand die verantwoordelijkheid neemt voor het beheren en verbeteren van contracten, snel verbanden legt in informatie en energie krijgt van werken met data, leveranciers en stakeholders? Dan ben je van harte welkom op de meest dynamische vierkante kilometer van Den Haag.

Binnen FMHaaglanden (FMH) zoeken wij een professional die zelfstandig opereert binnen het snijvlak van inkoop, leveranciersmanagement en facilitaire dienstverlening. Je werkt binnen het cluster met de aandachtsgebieden Inhuur, ICT en software, waar je zelfstandig contracten beheert en samenwerkt met rijkspartners en leveranciers. Tegelijkertijd word je breder ingezet binnen het facilitaire domein. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering en bewaking van contracten en vertaalt tactische en operationele vraagstukken naar concrete acties en oplossingen. Je houdt daarbij overzicht, analyseert data en vertaalt marktontwikkelingen — bijvoorbeeld op het gebied van weerbaarheid en innovatie — naar input voor inkooptrajecten. Je maakt gebruik van data en managementinformatie om prestaties van leveranciers en dienstverlening te monitoren. Op basis daarvan signaleer je afwijkingen, trends en verbeterpunten en vertaal je deze naar concrete acties of verbetervoorstellen binnen lopende contracten en toekomstige aanbestedingen. Zo draag je bij aan meer inzicht, sturing en doelmatigheid binnen het contract- en leveranciersmanagement. In een omgeving met veel stakeholders werk je zelfstandig aan het oplossen van knelpunten en het verbeteren van dienstverlening. Je ontwikkelt gevoel voor de bestuurlijke context van de Rijksoverheid en leert daarin effectief te opereren. Je onderhoudt actief contact met leveranciers, collega’s en interne stakeholders en bewaakt gemaakte afspraken. Je signaleert afwijkingen in prestaties of dienstverlening en pakt deze zelfstandig op in afstemming met betrokken partijen. Je bent betrokken bij de voorbereiding en uitvoering van aanbestedings- en implementatietrajecten en zorgt dat contractafspraken zorgvuldig worden vastgelegd en nagekomen. Daarnaast structureer en analyseer je data over prestaties en dienstverlening, zodat deze gebruikt kan worden voor doorontwikkeling of sturing.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het contract- en leveranciersmanagement binnen het cluster Inhuur, ICT, software en systemen.
• Je beheert zelfstandig contracten en bewaakt de naleving van afspraken met leveranciers.
• Je gebruikt data en managementinformatie om prestaties van leveranciers en dienstverlening te monitoren en te analyseren.
• Je signaleert op basis van data en informatie trends, afwijkingen en verbeterpunten en vertaalt deze naar acties.
• Je bereidt inkooptrajecten en aanbestedingen voor en ondersteunt de uitvoering daarvan.
• Je schakelt direct met leveranciers, rijkspartners en interne stakeholders over prestaties en dienstverlening.
• Je draagt bij aan het verbeteren van sturing op contracten door het structureren en inzichtelijk maken van informatie.
• Je zorgt voor een correcte implementatie van nieuwe contracten en wijzigingen in dienstverlening.
• Je houdt overzicht wanneer er veel vragen tegelijk op je afkomen en weet hoofd- en bijzaken snel van elkaar te onderscheiden.
• Je legt afspraken, voortgang en besluitvorming zorgvuldig vast.
• Je volgt ontwikkelingen binnen facilitaire dienstverlening, (data)veiligheid en ICT en vertaalt deze naar signalen voor verbetering.

Dit kan je verwachten

Een zelfstandige en afwisselende functie waarin je direct verantwoordelijkheid hebt voor contracten en leveranciers binnen de facilitaire dienstverlening van de Rijksoverheid. Je werkt aan concrete vraagstukken rondom dienstverlening, contractnaleving en inkoop binnen een complexe organisatie. De ene dag analyseer je prestatie-informatie van leveranciers, de volgende dag stem je af met stakeholders of werk je aan de voorbereiding van een aanbesteding. Je komt terecht in een omgeving waar veel gebeurt en waar je snel leert schakelen tussen inhoud, proces, data en samenwerking.

Wij zoeken een zelfstandige en leergierige professional die verantwoordelijkheid neemt binnen contract- en leveranciersmanagement en zich verder wil ontwikkelen binnen de Rijksoverheid.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met inkoop, contractmanagement en/of leveranciersmanagement.
• Je hebt ervaring met het werken met data en managementinformatie, bijvoorbeeld voor monitoring en analyse.
• Je kunt data en informatie vertalen naar signalen voor verbetering en concrete acties.
• Affiniteit met facilitaire dienstverlening is een pré.
• Interesse in en ervaring met ICT en softwarecontracten is belangrijk. .
• Je schakelt makkelijk met verschillende stakeholders en (rijks)partners.
• Je beweegt je in een dynamische werkomgeving, waarin uiteenlopende vragen over contracten kunnen ontstaan en je snel en zorgvuldig schakelt wanneer zich nieuwe aandachtspunten voordoen en op meerder dossiers tegelijkertijd
• Je bent communicatief vaardig en voelt je prettig in een complexe organisatie.
• Je bent flexibel en breed inzetbaar in eerst instantie in het Inhuur, ICT, software en systemen. Dit kan op basis van organisatieontwikkelingen wijzigen.

• Voor een medewerker in vaste dienst van het Rijk spreken we in eerste instantie een detachering af.
• Je mag een motivatiebrief en CV sturen. Ook mag je zelf een vorm kiezen waarvan jij vindt dat die past bij jou en bij deze functie. We zijn benieuwd naar jouw creativiteit! Ben je voornemens je motivatie te laten schrijven door AI; dan zijn we benieuwd naar je prompt. We lezen ‘m graag! Je kunde met het goed kunnen prompten komt tijdens het uitoefenen van je functie goed van pas.
• Wacht niet met het indienen van je sollicitatie tot het laatste moment. Vóór de sluitingstermijn kunnen we namelijk al contact met je opnemen voor het inplannen van een sollicitatiegesprek.
• Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure
• We starten met een jaarcontract. Als we de ideale match zijn wordt dat omgezet naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.