Wil jij een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van het IAM-proces als functioneel beheerder bij Ontwikkeling & Support (O&S) van het Shared Service Centrum (SSC)? Dan krijg je naast leuk werk, als cadeau ook nog leuke collega’s. Ga de uitdaging aan en maak het verschil in een dynamische klantgerichte omgeving!

Als functioneel beheerder richt je je op het ondersteunen van bedrijfsprocessen door het optimaal laten functioneren van softwareapplicaties. Ook ben je de verbinder tussen gebruikers, business en de leveranciers. Taken omvatten het inrichten van applicaties, ondersteunen van gebruikers, beheren van functionaliteiten en autorisatiebeheer. Bij de inrichting van de applicaties en uitvoering van je taken houdt je rekening met de geldende kaders rondom informatiehuishouding, beveiliging en privacy. Je begint met het functioneel beheer van SmartAIM, waarbij je samen met je collega verantwoordelijk bent voor het dagelijks beheer, de continuïteit en de verdere verbetering van de applicatie. Zodra je SmartAIM voldoende beheerst en zelfstandig kunt beheren, breid je jouw werkzaamheden geleidelijk uit naar andere applicaties binnen de afdeling O&S.

Belangrijke taken en verantwoordelijkheden:

• Gebruikersondersteuning: dagelijks beheerder en eerste aanspreekpunt voor verschillende applicaties;
• Continuïteitsmanagement: bijdragen aan het optimaal functioneren van de beheerde applicaties door het signaleren van functionele storingen en onvolkomenheden en het doen van voorstellen inzake het wegnemen en oplossen daarvan;
• Functionele inrichting: applicaties zo configureren dat ze blijven aansluiten bij de specifieke behoeften van gebruikers en processen;
• Communicatie: fungeren als schakel tussen de gebruikersorganisatie, ICT-afdelingen en softwareleveranciers. Bijwonen van relevante (afdeling overstijgende) overleggen die betrekking hebben op de applicatie of aangrenzende processen;
• Documentatie: zorgdragen voor het bijhouden van handleidingen en andere relevante documentatie.

Verder
Je hebt een servicegerichte werkhouding en weet je collega’s optimaal te ondersteunen bij hun werkzaamheden die raken aan de applicaties. Omdat het team nog in opbouw is heb je aan de ene kant veel ruimte om je werk zelf vorm te geven, aan de andere kan wordt er een flexibele en proactieve inzet van je verwacht. De eerste tijd zal je focus liggen op de IAM-applicatie SmartAim.

Uitstekende communicatieve vaardigheden om jouw kennis over te dragen aan de organisatie en aan collega’s. Je bent een stevige gesprekspartner voor het team en de teamleider. Je denkt graag out-of-the-box en komt zo met nieuwe en pragmatische ideeën. Daarnaast beschik je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en weet je draagvlak te creëren in de organisatie voor veranderingen binnen jouw aandachtsgebieden. Je bent in staat om problemen te analyseren en verbetervoorstellen te doen. En bekend met het opstellen van beleidsdocumenten en rapportages. 

Verder:

• Heb je minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder/applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar;
• Kennis en ervaring met servicemanagementprocessen ITIL/BISL;
• Je hebt ervaring met een servicemanagement-tool (Topdesk is een pre);
• Kennis en ervaring met Identity- en accesmanagement, met onder andere autorisatiestructuren en toekenningsprocessen;
• Het is een pre als je ervaring hebt met SmartAim (Oribi SmartID).

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
• Een motivatiebrief is vereist.
• De sluitingsdatum van de vacature is 01 december 2026
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.