Ben jij analytisch sterk en vind je het leuk om met data de digitale dienstverlening van een organisatie te verbeteren? Het Nationaal Archief zoekt een data-analist die ons helpt beter te begrijpen hoe onderzoekers en andere geïnteresseerden onze collectie gebruiken, zodat we onze digitale producten en services continu kunnen verbeteren.
Als data-analist speel je een centrale rol binnen het webteam van bedrijfsonderdeel Publiek. Je analyseert gebruikersdata en adviseert collega’s over trends, kansen en mogelijkheden. Samen met de webspecialisten, de product- en business-owners en de UX-designer bepaal je welke data relevant is om te meten en hoe deze analyses het beste uitgevoerd kunnen worden. Jouw inzichten dragen direct bij aan de doorontwikkeling van functionaliteiten, content en digitale services.
Je werkzaamheden zijn veelzijdig. Je stelt maandrapportages op over het gebruik van de website en de dienstverlening, over de raadpleging van archieven (zowel fysieke als digitale archieven), en nieuwsberichten en nieuwsbrieven. Je analyseert gebruikersflows, pagina-indelingen, diverse vormen van content en educatieve producten, en levert input voor diverse overleggen. Daarnaast signaleer je wekelijks bijzonderheden in Piwik en neem je deel aan projecten zoals voor het verder brengen van BI in de organisatie.
Daarnaast breng je in kaart welke onderdelen van de website essentieel zijn voor een succesvolle informatieafhandeling. Je stelt KPI’s voor, controleert of knoppen, doelen en webformulieren correct zijn ingesteld, geeft advies voor verbeteringen en ontwikkelt een overzichtelijk dashboard waarin alle metingen op de website inzichtelijk en samenhangend worden weergegeven.
Wij zoeken iemand die analytisch scherp is, trends in data kan herkennen en deze kan vertalen naar concrete, bruikbare adviezen. Je communiceert duidelijk, werkt graag samen en draagt bij aan het continu verbeteren van de digitale dienstverlening.