Douane Rotterdam Haven (DRH) is één van de regiokantoren van Douane Nederland. DRH kenmerkt zich door een groot ambtsgebied waarin de ruim 850 medewerkers verdeeld over verschillende teams hun werkzaamheden uitvoeren. Rotterdam Haven kent de primaire processen klantmanagement, fysiek toezicht (o.a. Scan & detectie, OSODT, LVT, duikteam, HARC/TBB, onbewapend) en werkzaamheden omtrent het proces aangiftebehandeling (Centraal Werkpunt, Veterinair en Binnenbrengen/Uitgaan). Daarnaast zijn er het Bureau Bestuursondersteuning i.o., het Centraal Roosterbureau, het Dutch Customs Practical Training Centre en het Technisch team i.o. om de primaire processen te ondersteunen. Het kantoor wordt geleid door een directeur en een plaatsvervangend directeur. Rotterdam Haven is opgedeeld in 5 units en heeft zes werklocaties.

DRH is als organisatie volop in ontwikkeling. Binnen DRH werken we volgens onze kernwaarden: wendbaar, integer en veilig. Integriteit is voor ons een belangrijk thema in alles wat we doen. Daarnaast stimuleren we vanuit het programma Samen Werken in Haven (SWiH) samenwerken, persoonlijk leiderschap, vakmanschap en werken in een lerende organisatie. Dat biedt jou de kans om jezelf te blijven ontwikkelen en een actieve bijdrage te leveren aan de organisatie. Natuurlijk werken wij als regio mee aan de prestaties van Douane Nederland in zijn geheel.

Dit doe je bij de Douane

In jouw rol als Adviseur interne- en handhavingscommunicatie ben je onderdeel van het cluster EIC (externe relaties en interne communicatie) in het stafteam van DRH. De focus van deze communicatiefunctie ligt op de interne communicatie, gecombineerd met handhavingscommunicatie. Enerzijds adviserend en planmatig, anderzijds in de uitvoering van de communicatie en het opstellen van de content.

Je bent de linking-pin op communicatievlak tussen de medewerkers, teamleiders, directie en ondersteuning van de regio aan de ene kant en Bureau Communicatie van Landelijke Directies en Bureaus (LDB) waarbinnen de Douane brede communicatie zich bevindt. Met je landelijke collega communicatieadviseurs bouw je verder aan een intern communicatienetwerk. Jullie bewaken de eenheid in de interne communicatie, wisselen ervaringen en ideeën uit en ontwikkelen ook gezamenlijk nieuwe communicatie middelen.
Je bent proactief, bouwt aan een netwerk zodat er voldoende content jouw kant op komt vanaf de werkvloer en weet je interne informatie om te zetten naar de juiste vorm van communicatie om te delen binnen de regio, of daarbuiten.

Je draagt bij aan het communicatiever maken van DRH en je zorgt door middel van verschillende soorten communicatie voor verbinding in de regio. Je past je taalgebruik van je communicatie en de medium aan op de situatie. Je gaat voortvarend aan de slag en zorgt voor een goed gevulde content kalender waarbij je op voorhand al nadenkt over de communicatie in de toekomst. Jij draagt hieraan bij door het maken en begeleiden van creatieve en aansprekende content. Denk aan interviews, video’s, blogs en vlogs. Waar mogelijk maak je de content beschikbaar om als handhavingscommunicatie via de externe kanalen te delen.

Je hebt een proactieve houding, je bent stressbestendig en flexibel. Je werkdag loopt niet altijd van 9 tot 5.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je in een organisatie terecht komt die volop in beweging is.
• Je werkt met en voor heel diverse interne doelgroepen, van bestuurder tot medewerker fysiek toezicht.
• Je kan meedenken over de ontwikkeling van onze interne communicatiemiddelen. 

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Het is erg leuk dat deze functie heel divers is. De werkzaamheden zijn afwisselend, de onderwerpen uiteenlopend en ik werk samen met veel collega’s uit de organisatie. En die collega’s zijn bevlogen, trots en gepassioneerd over het Douane vak. Dat enthousiasme is erg aanstekelijk."

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur op het gebied van communicatie.
• Je bent vaardig in alle vormen van digitale en sociale media.
• Je hebt kennis van de processen binnen de Douane, of kunt je die snel eigen maken.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je bent in staat om in korte tijd een kwalitatief netwerk op te bouwen en te onderhouden.
• Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen auto.
• Je hebt een proactieve houding, houdt het hoofd koel onder druk, en vindt het geen probleem dat jouw werkdagen niet altijd van 9.00 tot 17.00 uur zijn.

Jouw competenties

• doorzettingsvermogen
• stressbestendigheid
• integriteit
• samenwerken
• schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• In de week van 18 augustus wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op 3 september vinden de selectiegesprekken plaats. 
• De werklocatie is de Maasvlakte in Rotterdam.
• Bij grote aantallen reacties kunnen we de vacature eerder sluiten.
  
  

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.