Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair?
Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 44.500 beroepsmilitairen en 8.500 reservisten werken er ook nog zo’n 26.500 burgers bij Defensie. Je gaat werken bij het Commando Materieel en IT (COMMIT). COMMIT zet zich in om collega’s in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Zo kunnen zij hun taken zo effectief en doelmatig mogelijk blijven uitvoeren.
Als Accountmanager beheer je de relatie met onze interne klanten. Je bent de vooruitgeschoven post die informatie ophaalt en deelt met de diverse stakeholders. De belangrijkste klant is Directie Projecten. Je schakelt dagelijks met hen om te inventariseren welke projecten er aankomen. Je deelt deze info met het management en de capaciteitsmedewerkers om te bepalen of deze projecten ondersteund kunnen worden, met de technische kennis die wij als afdeling leveren. Je schakelt dagelijks met verschillende niveaus, waaronder Den Haag, heeft een focus op verbinding, maar durft ook ‘Nee’ te zeggen als de situatie daar om vraagt.
Je sluit je aan bij verschillende overleggen om continu het laatste beeld van het ruime speelveld te overzien.
Naast het delen van informatie, beheer je de relatie. Je inventariseert waar de behoeften van de klanten liggen en speelt hier op in. Als laatste lever je input om processen binnen en buiten de afdeling te verbeteren of nieuw op te starten.
Je zal binnen je functie de volgende taken uitvoeren:
• Beheren van de relatie met interne klanten.
• Deelnemen aan diverse vergaderingen om continu op de hoogte van het laatste beeld te zijn. Wat speelt er en wat komt er mogelijk op ons af?
• Overzicht van de komende- en lopende projecten creëren en beheren.
• Stakeholder management – verzamelen, verwerken en verstrekken van informatie
• Organiseren van vergaderingen om onze klanten onze processen bij te brengen, informatie te delen en de klanttevredenheid op te halen.
• Leveren van input om bestaande processen te verbeteren en nieuwe processen op te zetten.
Verder werk je nauw samen met de andere collega’s van je team, de afdeling en diverse andere onderdelen binnen en buiten COMMIT.