PowerCenter, Tableau en SAP BusinessObjects: binnen Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) gebruiken onder andere businesscollega's, dataspecialisten en DevOps-teams deze applicaties om met data te werken. Als technisch applicatiebeheerder data & Windows zorg jij samen met je collega's dat de techniek daarachter goed blijft werken. Je lost problemen op, richt gebruikerswensen technisch in en automatiseert beheer met onder meer Ansible en PowerShell. Je hoeft onze hele omgeving nog niet te kennen: je krijgt tijd, begeleiding en opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen in het technisch beheer van data- en Windows-applicaties.
Jouw rol
Je werkt in Service Team SDS binnen de afdeling Data en AI-services van de directie ICT. Vanuit deze afdeling leveren verschillende teams samen de data- en AI-diensten voor heel DUO. Jouw team beheert een Windows-gebaseerd landschap met drie technische gebieden: monitoring met SCOM, software voor data-analyse en -visualisatie en Microsoft SQL Server-databases.
Je begint vooral met het technisch beheer van PowerCenter, Tableau en SAP BusinessObjects. Je zorgt dat deze applicaties beschikbaar en stabiel blijven en ondersteunt de interne gebruikers ervan. Krijgt een gebruiker een technisch probleem, werkt een applicatie niet zoals verwacht of is er een nieuwe gebruikerswens? Dan zoek je uit wat er technisch nodig is en werk je waar nodig samen met andere teams aan de oplossing.
Daarbij kijk je verder dan het oplossen van het probleem van dat moment. Je onderzoekt hoe je het beheer slimmer kunt organiseren en automatiseert werkzaamheden met Ansible en PowerShell. Zo werk je aan een omgeving die goed beheersbaar blijft en waarin gebruikers op de applicaties kunnen vertrouwen.
Als technisch applicatiebeheerder data & Windows:
• beheer je PowerCenter, Tableau en SAP BusinessObjects;
• onderzoek en verhelp je technische problemen en werk je aan de performance en stabiliteit van de omgeving;
• vertaal je gebruikerswensen van onder andere businesscollega's, dataspecialisten en DevOps-teams naar technische oplossingen binnen de applicaties;
• automatiseer je beheerwerkzaamheden met Ansible en PowerShell;
• verdiep je je geleidelijk in SCOM en het technisch beheer daarvan;
• draai je op termijn mee in de bereikbaarheidsdiensten om de beschikbaarheid voor gebruikers zo hoog mogelijk te houden.
Je hoeft al deze technieken niet vanaf je eerste werkdag volledig te beheersen. Collega's begeleiden je bij het leren kennen van de omgeving en helpen je om steeds complexere technische vraagstukken op te pakken. Daarnaast krijg je ruime mogelijkheden om opleidingen te volgen en je verder te verdiepen in het technisch beheer van Windows-gebaseerde toepassingen.