Ben jij een ervaren teammanager met een passie voor facilitaire dienstverlening? Wil jij jouw expertise inzetten binnen een unieke zorgomgeving van Defensie? Dan is dit jouw kans om als Teammanager Facilitaire Dienst het kloppende hart van het Centraal Militair Hospitaal (CMH) aan te sturen.
Over het CMH
Het CMH maakt deel uit van de Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) en valt onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Gevestigd in Utrecht, werkt ons ziekenhuis nauw samen met het Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht) en biedt het gegarandeerde opvang voor zieke en gewonde repatrianten (role 4). Met de Militaire Bloedbank (MBB) dragen wij de operationele bloedvoorziening van Defensie.
Onze Sectie Interne Dienstverlening & Beheer (Facilitaire Dienst) verzorgt huisvestingsmanagement, logistiek en onderhoud van alle (medische) investerings‑ en exploitatiegoederen, voorraadbeheer, en de front-office functies voor de diverse gebruikers van het CMH‑gebouw.
Wat ga je doen?
Als Teammanager Facilitaire Dienst geef je richting aan het Bureau Interne Zaken en fungeer je als het belangrijkste facilitair aanspreekpunt van het CMH. Je houdt de kwaliteit van door derden geleverde diensten scherp in het vizier, stuurt bij waar nodig en vertaalt de wensen van onze interne klanten naar concrete, efficiënte oplossingen.
Leiding en coördinatie:
o Aansturen van het Bureau Interne Zaken (administratief medewerkers, zorgondersteuning en receptionisten in totaal ca. 8 fte).
o Besluiten nemen over operationele inzet van personeel en middelen binnen je mandaat.
Leveranciers & contracten:
o Controle op voortgang, kwaliteit en naleving van service level agreements.
o Werkbesprekingen en overleg met externe leveranciers; bijsturen op basis van controles en incidenten.
o Afsluiten en monitoren van raam‑ en afroepcontracten, inclusief dienstverleningsovereenkomsten (DVO).
o Facilitair Management Informatiesysteem (FMIS)
o Zorgdragen voor actuele registratie van meubilair, sleutelplannen, personeelsbezetting en parkeerbeleid.
o Toegangsautorisaties voor CMH‑personeel in het UMCU beheren.
Advies & optimalisatie:
o Rapporteren en adviseren over inzet van materiële en personele middelen.
o Initiëren van verbeterprojecten en vertalen van klantwensen naar service‑oplossingen.
o Behandelen van klachten, storingen en behoeftes; toezien op snelle en juiste afhandeling.
o Strategisch beleid
o Adviseren van het Hoofd Sectie Interne Dienstverlening & Beheer over bedrijfsvoering en procesoptimalisatie.
o Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid op het gebied van arbo, milieu en facilitaire dienstverlening.