Werken op één van de mainports van Douane Nederland. Die kans krijg je niet vaak.
Neem jij graag initiatief, ben je energiek en flexibel? Werk je graag samen in een team en in een dynamische omgeving? Ben jij iemand die eigenaarschap toont en kunnen je collega teamleiders en je medewerkers van jou op aan? Dan zoeken we jou!
Douane Schiphol Passagiers (DSP) is een onderdeel van Douane Nederland en is gevestigd op de internationale luchthaven Schiphol. DSP is een handhavende, klantgerichte en dienstverlenende organisatie met activiteiten die direct van invloed zijn op onze samenleving. De medewerkers van DSP houden toezicht op het grensoverschrijdend goederenverkeer (in-, uit- en doorvoer) van reizigers, bemanningsleden en personeel op de luchthaven. Samen met de douanemedewerkers Fysiek Toezicht en de collega teamleiders zorg je ervoor dat Douane Schiphol Passagiers optimaal kan functioneren in deze dynamische en internationale omgeving!
Dit doe je bij de Douane
Als teamleider fysiek toezicht ben je verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van je team. Je bent in verbinding met je medewerkers, kunt goed samenwerken en je hebt een faciliterende stijl van leidinggeven. Je bent vooral op de werkvloer aanwezig, je weet wat jouw medewerkers bezighoudt en hoe zij hun werkzaamheden verrichten. Je coacht en begeleidt ze, en voert frequent het goede gesprek met hen. Niet alleen over de vakinhoudelijke kant van het werk, maar ook over cultuur, en houding en gedrag. Je draagt zorg voor het op peil houden van het kennisniveau van je medewerkers en faciliteert hen in hun ontwikkeling.
Je bent samen met je collega teamleiders integraal verantwoordelijk voor het behalen van afgesproken resultaten, doelstellingen en het managen van de operatie. Samen zoek je naar verbeteringen in kwaliteit van onze processen.
Als teamleider breng je mensen in beweging en zie je kansen. Die je weet om te zetten in concrete acties en resultaten. Je toont daarbij eigenaarschap!
Je neemt deel aan overleggen en samenwerkingsverbanden binnen en buiten de regio. Denk daarbij aan o.a. de samenwerking met Douane Schiphol Cargo. Je houdt relevante ontwikkelingen bij om deze te vertalen naar plannen voor Douane Schiphol Passagiers.
Je omarmt het waardewiel en de kernwaarden van DSP: respect, geloofwaardigheid, verantwoordelijkheid en zorgvuldigheid. Je laat dit tot uiting komen in de dagelijkse uitvoering van je werk én in de relatie met je medewerkers.
Je geeft zelf het goede voorbeeld en je ontwikkelt een teamcultuur waarin medewerkers en teamleiders dilemma’s durven én kunnen bespreken, en elkaar respectvol feedback geven.
De visie van DSP zien wij ondersteund door een cultuur die kan worden gekenmerkt door intrinsiek gemotiveerde medewerkers en teamleiders, die elkaar vertrouwen en waarbij commitment en eenduidigheid vanzelfsprekend is. Deze cultuur zorgt voor meer werkplezier, integere medewerkers en betere prestaties.
Kortom: een veelzijdige rol voor een echte verbinder die resultaatgerichtheid combineert met mensgericht leiderschap!
Als operationeel teamleider vervul je de rol van Duty-manager (DM). Je volgt hierbij een rooster, waarbij je vroege en late diensten (incl. weekend) verricht. Je bent dan verantwoordelijk voor het aansturen van het volledige operationele proces van fysiek toezicht DSP. Daarbij word je ondersteund door het werkverdeelpunt en werk je samen met de proces-coördinator van het proces verdovende middelen. Je werkt in die rol nauw samen met andere handhavingsdiensten, security en private partijen op de luchthaven.
Een bijzondere baan, omdat...
- je werkt midden op Schiphol, een dynamische 24/7 omgeving werkt waar geen dag hetzelfde is;
- je operationeel leiding geeft en direct invloed hebt op de prestaties en sfeer binnen je team;
- je kunt werken aan je visie en leiderschap.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Werken als teamleider binnen fysiek toezicht Douane Schiphol Passagiers is geen dag hetzelfde. Je geeft leiding aan medewerkers die in een dynamische werkomgeving toezicht houden op door reizigers meegebrachte goederen. Je staat dicht bij het team dat je aanstuurt en je werkt nauw samen met je collega teamleiders om de doelstellingen uit ons handhavings- en vluchtplan te realiseren. Daarnaast is er volop oog voor je persoonlijke ontwikkeling en groeiambities" -aldus een teamleider Fysiek Toezicht.