Binnen de directie Data Center Services verzorgt de afdeling End User Services (EUS) de eindgebruikersdiensten op het gebied van werkplekken, mobiele apparaten, samenwerken en rijksbrede pandgebonden diensten zoals printvoorzieningen, digitale informatieschermen, videoconferencing en vergadervoorzieningen. Het team Digitaal Samenwerken helpt ons hierbij. Door digitale werkplekken professioneel in te richten, maakt dit team écht het verschil voor medewerkers. En het leuke is: jij krijgt de kans om daar volop aan bij te dragen.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je geeft leiding aan het team digitaal samenwerken binnen EUS. Dit team bestaat uit ervaren professionals die de tools voor digitale werkplekken ontwikkelen, verbeteren en onderhouden. Je begeleidt hen in hun groei, stimuleert ontwikkeling en zorgt voor een open, veilige en betrouwbare werkomgeving. Je spreekt verwachtingen uit, stuurt op resultaat en helpt het team om het beste uit zichzelf te halen.
Je brengt subteams samen tot één hechte eenheid. Je bereidt medewerkers voor op toekomstige dienstverlening en je werkt nauw samen met andere teamleiders, architecten, management en collega’s binnen EUS. Je bewaakt processen, begeleidt portfoliowerk, zorgt voor duidelijke meerjarenramingen en stemt continu af met ketenpartners. Je onderhoudt klantcontacten, bewaakt de kwaliteit van processen, en geeft helder advies over haalbaarheid en richting. Je krijgt ruimte om initiatieven te nemen en ideeën aan te dragen die de dienstverlening van EUS verder versterken. Je werkt hybride en hebt flexibele werktijden.
Een bijzondere baan, omdat...
- je samen met je collega’s in een compact managementteam invulling geeft aan de missie, visie en inrichting van de afdeling End User Services als een toekomstbestendige organisatie, die optimaal én professioneel presteert.
- je een van de leukste bannen binnen de Belastingdienst hebt wanneer jij een flinke dosis enthousiasme en doorzettingsvermogen combineert met vakkennis én met je streven naar excellente dienstverlening.
- je alle ruimte krijgt voor jouw vernieuwende, creatieve en originele ideeën.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Digitaal Samenwerken staat aan de bakermat van de invoering van Microsoft 365 binnen de Belastingdienst”, Onno - teamleider