Als Subsidiebeoordelaar ISDE (Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing) help je woningeigenaren hun huis duurzamer te maken. Je beoordeelt subsidieaanvragen voor isolatie en duurzame installaties. Dankzij jouw werk ontvangen aanvragers snel een duidelijk besluit. Zo draag je iedere dag bij aan de energietransitie in Nederland.

Waar jij aan werkt
Je beoordeelt subsidieaanvragen van particuliere woningeigenaren. Je controleert of de gegevens compleet en juist zijn. Daarna stel je een duidelijke subsidievaststelling op. Je schrijft begrijpelijke brieven, zodat aanvragers precies weten waar ze aan toe zijn. Soms heb je extra informatie nodig. Dan vraag je deze op bij de aanvrager. Bij twijfel neem je telefonisch of schriftelijk contact op. Je helpt de aanvrager verder en zorgt dat het dossier compleet is. Is een aanvraag afgewezen? Dan leg je duidelijk uit waarom iemand geen subsidie krijgt.

Je werkt in een hecht team waar je er nooit alleen voor staat. Tijdens je eerste weken krijg je begeleiding van een buddy. Zo leer je de regeling, de systemen en je collega's snel kennen.
Samen met je collega's kijk je hoe de dienstverlening beter kan. Je denkt mee over verbeteringen in het proces en de regeling. Daarbij werk je samen met collega's van Klantcontact en Juridische Zaken. Zo zorgen jullie voor een goede en klantgerichte uitvoering van de ISDE.

Verder houd jij je bezig met het:

• zorgvuldig bijhouden van je eigen administratie.
• meedenken over oplossingen voor aanvragers.
• verbeteren van processen en de dienstverlening.
• samenwerken met collega's binnen de uitvoeringsketen.

Je werkt nauwkeurig en houdt ook bij veel aanvragen overzicht. Je beoordeelt informatie zorgvuldig en onderbouwt je besluiten helder. Daarbij communiceer je duidelijk met aanvragers en collega's. Je werkt graag samen en denkt mee over verbeteringen in de dienstverlening. Ook blijf je rustig wanneer een dossier extra aandacht vraagt. 

Verder heb je:

• minimaal mbo diploma;
• een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• aantoonbare ervaring met administratieve werkzaamheden of het beoordelen van dossiers;
• oog voor detail en een kritische blik bij het beoordelen van aanvragen.
• het vermogen om snel en accuraat te denken, maar blijf je ook zorgvuldig in je werk.

Hybride werken
Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie wordt van je verwacht dat je 2 keer per week op de RVO-vestiging in Zwolle aanwezig bent. Voor de overige dagen kun je je werk vanaf elke locatie doen (vanuit huis, op één van de RVO-kantoren of elders).

Sollicitatieproces
Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.     

Selectieproces

• Alle binnengekomen cv’s en brieven worden beoordeeld aan de hand van de eisen uit de vacature. Zorg dus dat uit jouw cv duidelijk wordt of je over de benodigde eisen beschikt.
• Binnen 2 werkdagen na sluiting van de vacature ontvang je een reactie.
• De gesprekken zijn gepland op 13 augustus in Zwolle.
• De sollicitatiegesprekken staan in het teken van, de in de vacature genoemde, competenties. Dit doen we a.d.h.v. competentiegerichte vragen. 

Dienstverband

• In eerste instantie krijg je een contract voor bepaalde tijd, afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan het zijn dat je een vast contract krijgt. 

Rijkskandidaten

• Ben je Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat binnen de Rijksoverheid? Voeg dan na het ontvangen van de bevestigingsmail van je sollicitatie de aanwijzingsbrief toe bij ‘Extra documenten’.
• Heb je een contract voor onbepaalde tijd, dan behoud je deze. Bij een tijdelijke vacature bieden wij jou dan de mogelijkheid voor een detachering. 

Overig

• Voor werken bij RVO is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Om de vacaturetekst later nog terug te kunnen lezen, raden we aan deze vooraf te downloaden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature heeft geen zin, wij werken met vaste leveranciers.