De functie
Als projectmedewerker zorg je voor de volledige uitvoering van de tijdelijke subsidieregelingen en:
- Zoek je naar een passende advocaat voor de rechtzoekende naar aanleiding van een doorverwijzing/ diagnosedocument van het Juridisch Loket;
- Doe je voorstellen per mail en benader je actief diverse partijen, zoals het Juridisch Loket en rechtsbijstandverleners;
- Onderhoud je proactief en reactief contact met advocaten, mediators en rechtzoekenden over de status en/of inhoudelijke beoordeling van hun aanvraag. Telefonie is daarbij een belangrijk middel;
- Beoordeel je aanmeldingen en toets je aan regelgeving;
- Verwerk je beslissingen administratieve, waarbij je diverse systemen gebruikt;
- Beantwoord je inkomende vragen over de inhoud en uitvoering van de regeling (vraagbaakfunctie);
- Verwerk (in register), registreer en actualiseer je aanvragen van rechtsbijstandverleners tot deelneming aan de regelingen;
- Stel je positieve besluiten op die je verzendt;
- Heb je proactief contact met de aanvrager bij afwijzingen of onregelmatigheden;
- Signaleer en anticipeer je op klantsignalen en bespreek je intern lastige situaties/dossiers.