Hoe jij bijdraagt
Als programma ondersteuner werk je binnen het Programmabureau van NDW. Jij zorgt ervoor dat belangrijke processen goed verlopen en dat collega’s kunnen vertrouwen op een actuele planning, goede administratie en duidelijke afspraken.
NDW verzamelt, beheert en deelt verkeersdata die wordt gebruikt voor verkeersmanagement, mobiliteitsdiensten en beleid. Achter deze dienstverlening staan verschillende DevOps-teams. Jij ondersteunt deze teams door overzicht te houden, activiteiten te organiseren en processen te verbeteren.
Je helpt bijvoorbeeld bij het organiseren van evenementen zoals de PIPE, System Demo en Epic Markt. Ook ondersteun je bij het beheren van inhuurcontracten en houd je de administratie hierover zorgvuldig bij. Daarnaast denk je mee over verbeteringen binnen het programma, zoals het ontwikkelen van KPI-monitoring, klanttevredenheidsonderzoeken en rapportages. Ook draag je bij aan het zichtbaar maken van de jaarplanning in Azure DevOps.
Jouw werkzaamheden
- Je bewaakt planningen en processen binnen de jaar- en programmacyclus.
- Je coördineert inhuurtrajecten, zoals aanvragen, verlengingen en beëindigingen.
- Je houdt offerteregisters bij en stemt af met de controller.
- Je levert een bijdrage aan verbetertrajecten binnen het programma.
- Je ondersteunt bij rapportages en interne communicatie.
- Je helpt bij de organisatie van programma- en teamevenementen.
- Je denkt mee over het verbeteren van bestaande werkwijzen en tools.
Je werkt binnen het Programmabureau van NDW en hebt contact met collega’s uit verschillende DevOps-teams, leveranciers en andere betrokkenen. Samen zorgen jullie ervoor dat de organisatie goed functioneert en kan blijven ontwikkelen. Je werkt in een Agile/SAFe-omgeving waar samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering centraal staan.
Meer weten?
Wil je meer weten over de functie of heb je een andere vraag? Bel dan met Wayne Alwart, Agile coach en waarnemend portfolio manager, via 06 27 16 24 63. Hij staat je graag te woord!