Word jij enthousiast van een ondersteunende rol waarin jouw nauwkeurige werk direct bijdraagt aan transparante en goed georganiseerde zorg in Nederland? Dan is werken als procesondersteuner bij het CIBG iets voor jou!

Wij zijn het CIBG, een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van VWS. In het hart van de zorg, met hart voor de zorg. Wij verbinden de werelden van zorgverlener, zorgaanbieder en mensen met een zorgvraag door gegevens te beoordelen, te registreren en te verstrekken. In de vorm van informatie, registratie of vergunning. Zodat iedereen kan beschikken over de juiste zorginformatie. Waar je ook bent, op elk moment.  Als procesondersteuner kom je terecht in een team dat zich richt op het waarborgen dat zorginstellingen beschikken over de juiste vergunning en voldoen aan de kwaliteits- en wettelijke eisen. Daarnaast heeft het team een belangrijke poortwachtersfunctie: het voorkomen dat malafide zorgaanbieders de sector betreden. Ook ondersteunt het team de maatschappelijke verantwoording van zorginstellingen, waarbij instellingen jaarlijks rapporteren over de besteding van publieke zorggelden. Samen met je collega’s lever je daarmee een directe bijdrage aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van de zorg in Nederland.

Een greep uit je werkzaamheden: 

• Je registreert binnenkomende post, digitaliseert aanvragen en verwerkt deze in het workflow systeem.
• Je controleert handmatige betalingen en verwerkt deze administratief in het systeem.
• Je verzorgt de verzending van correspondentie rondom aanvragen en de aanschrijvingen voor de meldplicht.
• Je ondersteunt bij de jaarverantwoording door servicebrieven en infobulletins te versturen, onder andere door het samenstellen van verzendlijsten.
• Je controleert retour gekomen post voor zowel de meldplicht als de jaarverantwoording, stelt rapportages op en plant overleggen waarbij je ook vergaderzalen reserveert.

Je komt terecht in een team van ongeveer 15 collega’s, die zich dagelijks inzetten om de zorg in Nederland betrouwbaar te houden. Omdat je met fysieke documenten werkt vinden jouw werkzaamheden op kantoor plaats. Thuiswerken is in deze functie dus geen optie.

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau, werkt nauwkeurig en hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
• Je kunt zelfstandig werken en goed samenwerken in een team.
• Je bent stressbestendig, flexibel en kunt werkzaamheden prioriteren, waardoor je ook bij drukte het overzicht houdt.
• Je hebt ruime kennis en ervaring met procesondersteuning en met het werken in workflow managementsystemen en databanken.
• Je bent vaardig met Microsoft Excel, Word en Outlook en hebt inzicht in het doel, de aard en de inhoud van de processen die je ondersteunt.

• Een referentiecheck kan deel uitmaken van de procedure.
• Het CIBG heeft ook een vestiging in Heerlen. Je bent indien nodig bereid om incidenteel deze vestiging te bezoeken.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• De gesprekken zullen plaatsvinden op 27 of 30 Maart.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.