Breng processen, verantwoordelijkheden en informatie samen in één helder geheel

De Koninklijke Marechaussee (KMar) is continu in beweging. Nieuwe taken, veranderende werkwijzen en ontwikkelingen in informatievoorziening en ICT vragen om duidelijke processen en heldere verantwoordelijkheden. Juist in een grote organisatie is het belangrijk dat medewerkers weten hoe processen lopen, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe verschillende onderdelen met elkaar samenhangen.

Als Procesmanager KMar help jij om die structuur zichtbaar te maken. Je stelt kaders voor procesbeschrijvingen, brengt de samenhang tussen bedrijfsvoering, informatievoorziening en ICT in beeld en werkt aan een duidelijke taak- en mandaatstructuur.

Wat jij vastlegt, heeft direct betekenis voor de organisatie. Veel processen zitten voor een belangrijk deel in de hoofden van medewerkers. Jij zorgt ervoor dat deze kennis wordt vastgelegd en beschikbaar is, zodat ook nieuwe collega’s begrijpen waar zij in het grotere geheel staan.

Krijg jij energie van het ontrafelen van complexe processen, het aanbrengen van structuur en het continu verbeteren van een organisatie in beweging? Lees dan snel verder.

Wat ga jij doen?

Als Procesmanager werk je aan de inrichting en samenhang van bedrijfsprocessen binnen de KMar. Je stelt strategische procesbeschrijvingen op, ontwikkelt kaders voor de manier waarop processen worden beschreven en bewaakt een uniforme werkwijze binnen de organisatie.

Wanneer een proces nieuw is of verandert, breng je de stappen, rollen, verantwoordelijkheden en onderlinge samenhang in kaart. Je zorgt ervoor dat processen op een uniforme manier worden vastgelegd en gepubliceerd in het kennismanagementsysteem. Daarmee creëer je overzicht en help je medewerkers te begrijpen hoe hun werkzaamheden onderdeel zijn van een groter proces.

Je kijkt daarbij verder dan één afzonderlijk proces. Vanuit de bedrijfsvoeringarchitectuur breng je de verbinding tussen bedrijfsvoering, informatievoorziening (IV) en informatie- en communicatietechnologie (ICT) in beeld. Je werkt onder andere aan de proceslandkaart en onderzoekt welke informatie en systemen processen ondersteunen. Zo maak je complexe situaties inzichtelijk en help je de organisatie om keuzes over de inrichting van de bedrijfsvoering beter te onderbouwen.

Daarnaast werk je aan de taak- en mandaatstructuur van de KMar. Je stelt onder andere het subtaak- en mandaatbesluit op en beheert het handtekeningenregister waarin financiële en materiële tekenbevoegdheden worden vastgelegd. Daarmee draag je bij aan duidelijkheid over taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden binnen de organisatie.

Je neemt deel aan verschillende overleggen over procesmanagement en architectuur en werkt samen met onder andere het Landelijk Tactisch Commando (LTC), het Opleidings- en Trainingscentrum (OTC) en collega’s uit de bedrijfsvoering, informatievoorziening en ICT. In het periodieke procesoverleg bespreek je de voortgang, knelpunten en prioriteiten rondom procesbeschrijvingen. Je adviseert daarnaast over mogelijkheden om processen beter of slimmer in te richten. De verantwoordelijkheid voor de daadwerkelijke procesverbetering blijft bij de proceseigenaar; jij geeft inzicht, stelt kaders en adviseert.

Waar haal je energie uit?

Je vindt het leuk om structuur aan te brengen in onderwerpen die voor anderen ingewikkeld of versnipperd kunnen zijn. Je krijgt energie van het ontrafelen van processen, het zichtbaar maken van verantwoordelijkheden en het creëren van overzicht.

De combinatie van organisatie, informatie en systemen spreekt je aan. Je kijkt niet alleen naar hoe een proces vandaag werkt, maar ook naar de samenhang met andere processen en naar de informatie en ICT die nodig zijn om de organisatie goed te ondersteunen.

Je werkt graag met een hoge mate van zelfstandigheid. Je kunt je vastbijten in een dossier, zoekt uit hoe iets precies zit en komt vervolgens met een helder advies of voorstel. Tegelijkertijd zoek je actief de samenwerking op met je directe collega en verschillende onderdelen binnen de KMar en Defensie.

Dit vragen wij

Voor deze functie vragen wij:

• hbo werk- en denkniveau;
• een opleiding in bijvoorbeeld bedrijfskunde, bestuurskunde, technische bedrijfskunde, informatiemanagement, organisatiekunde of een vergelijkbare richting;
• enkele jaren relevante werkervaring met procesmanagement, procesbeschrijvingen, bedrijfsvoering of organisatie-inrichting;
• ervaring met het analyseren, beschrijven en structureren van bedrijfsprocessen;
• kennis van of ervaring met bedrijfsvoeringarchitectuur is een pré;
• kennis van Lean-methodieken; een Green Belt is een pré;
• ervaring met proces- of architectuurtools is een pré;
• ervaring met projectmatig werken en het adviseren over procesverbeteringen;
• kennis van Defensie en/of de Koninklijke Marechaussee is een pré.

We zoeken iemand die zelfstandig kan werken, analytisch sterk is en complexe informatie kan terugbrengen tot een logisch en bruikbaar geheel. Je werkt zorgvuldig, stelt kritische vragen en weet verschillende disciplines met elkaar te verbinden.

Je herkent jezelf in deze competenties

Voor deze functie zijn vooral de volgende competenties belangrijk:

• Analyseren: je doorgrondt complexe processen en brengt verbanden, knelpunten en afhankelijkheden helder in beeld.
• Conceptueel denken: je overziet de samenhang tussen processen, informatie, verantwoordelijkheden en systemen en vertaalt deze naar een logisch geheel.
• Nauwkeurig: je werkt zorgvuldig bij het vastleggen van processen, mandaten, bevoegdheden en andere organisatorische afspraken.
• Organisatiegericht: je kijkt verder dan één afdeling of proces en houdt rekening met de gevolgen voor de KMar als geheel.
• Samenwerken: je stemt gemakkelijk af met verschillende organisatieonderdelen en brengt verschillende perspectieven samen.
• Initiatief:je pakt zelfstandig dossiers op, zoekt zaken uit en doet voorstellen om processen en werkwijzen verder te verbeteren.

Bij de KMar vinden wij objectief werven en solliciteren belangrijk. Hoe je solliciteert lees je bij bijzonderheden.

Hoe solliciteer je?

Je kunt op deze vacature reageren via de sollicitatieknop. We ontvangen graag jouw cv en motivatiebrief.

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig en zo objectief mogelijk te werven en selecteren. Daarom lezen wij in je motivatiebrief graag een antwoord op onderstaande vragen. Deze vragen sluiten aan bij de competenties die voor deze functie belangrijk zijn.

1. Motivatie
   Wat spreekt jou aan in de functie van Procesmanager KMar en waarom denk je dat jouw kennis en ervaring goed aansluiten bij deze rol?
2. Analyseren en conceptueel denken
   Beschrijf een situatie waarin je een complex bedrijfsproces of organisatievraagstuk in kaart hebt gebracht. Hoe heb je structuur aangebracht en welke verbanden of knelpunten heb je daarbij zichtbaar gemaakt?
3. Nauwkeurig
   Geef een voorbeeld van een situatie waarin het belangrijk was dat processen, verantwoordelijkheden of bevoegdheden zorgvuldig en eenduidig werden vastgelegd. Hoe heb je ervoor gezorgd dat de informatie correct en bruikbaar was?
4. Organisatiegericht en samenwerken
   Beschrijf een situatie waarin verschillende organisatieonderdelen ieder vanuit hun eigen perspectief naar een proces keken. Hoe heb je deze perspectieven bij elkaar gebracht en hoe ben je tot een werkbare aanpak of advies gekomen?

We raden je aan om bij de voorbeeldvragen een concreet voorbeeld te gebruiken. Het kan helpen om je antwoord op te bouwen volgens de STAR-methode: situatie, taak, actie en resultaat.

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld, interne kandidaten hebben voorrang bij gebleken geschiktheid.
• Bij voldoende reacties kan de vacature eerder sluiten.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
• Aan deze vacaturetekst kunnen geen rechten worden ontleend.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.