Krijg jij energie van het beschrijven van processen? Vind je het leuk om door te vragen tot je precies weet hoe iets werkt? En kun jij goed organiseren en overzicht houden? Dan zoeken wij jou voor het beschrijven van werkprocessen binnen de Belastingdienst in Utrecht. 
Bij Klantinteractie & Services (KI&S) werken we aan het in kaart brengen van al onze werkprocessen. Ook brengen we de risico’s in kaart. Jij helpt ons hierbij door processen duidelijk te beschrijven en samen met collega’s te kijken wat beter kan.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Samen met je collega’s van het cluster Interne Beheersing ga je aan de slag om onze processen helder en inzichtelijk te maken. Jij zorgt ervoor dat werkprocessen binnen KI&S duidelijk worden beschreven. Dat doe je door gesprekken te voeren met procesdeskundigen en de juiste vragen te stellen. Zo krijg je alle informatie boven tafel.
Daarnaast, organiseer je een risicosessie. In deze sessie bespreek je samen met collega’s welke risico’s er zijn en welke maatregelen we nemen om deze te beheersen. Je legt alles SMART vast, zodat het voor iedereen duidelijk is. Je bent ervaren in het modelleren van processen en maakt je snel vertrouwd met onze modelleerafspraken. Zo zorg je dat alles klopt en goed aansluit bij de werkwijze van de Belastingdienst.

Hoe ziet een werkdag eruit?

• Je begint met een teamoverleg: wat staat er deze week op de planning?
• Daarna heb je een gesprek met een procesdeskundige om een werkproces in kaart te brengen.
• Je werkt de informatie uit en stemt af over het vervolg.
• Na een korte wandeling door het mooie Utrecht, bespreek je met collega’s vragen over modelleren, procesbeschrijvingen en het risicoregister.
• Tot slot werk je een risicosessie uit en stuur je deze naar de procesmanager voor akkoord.

Geen dag is hetzelfde. Jij hebt de regie over je werk en krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je een belangrijke rol hebt bij het in control zijn van onze organisatie;
• Je wordt aangemoedigd om nieuwsgierig te zijn en verder te kijken dan je eigen bureau;
• Je kansen krijgt om te groeien, niet alleen in je werk maar ook persoonlijk.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als Procesbeschrijver voel ik mij soms een ontdekkingsreiziger. Ik krijg goed inzicht in wat er binnen de organisatie gebeurt, mag met mooie tooling mijn resultaten tonen en geef hiermee de procesdeskundigen ook inzicht in wat ze doen.” Stella Mechelse Coördinator maatregelenteam

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld door een opleiding Bedrijfskunde, Informatiekunde of Bedrijfseconomie;
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met interne beheersing, procesanalyse, of procesmodellering;
• Je hebt ervaring met BPMN en modelleertools (ervaring met BIZZdesign is een pré);
• Je kunt goed zelfstandig werken.

Jouw competenties

• analyseren
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid
• accuraat werken
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op maandag 12 januari vinden de selectiegesprekken plaats bij ons op locatie in Utrecht. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.