Ben jij een stevige en coachende leider die onze dagelijkse operatie in goede banen leidt? Wil jij bijdragen aan een maatschappelijk relevante opgave binnen een organisatie in opbouw? Dan is dit jouw functie!
Voor de Afdeling Uitvoering van de Dienst Identificatie en Screening Asielzoekers (DISA) zoeken wij een Operationeel Manager, die tevens optreedt als plaatsvervanger van de Manager Uitvoering. In deze sleutelrol geef je dagelijks leiding aan de operationeel teamleiders op onze locaties in Ter Apel en Budel en zorg je ervoor dat het uitvoeringsproces efficiënt, zorgvuldig, daadkrachtig en mensgericht verloopt.
Wat ga je doen?
Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van ca. 4-6 teamleiders. Deze teamleiders sturen elk hun operationele teams aan (ca. 15–20 medewerkers per team). Jij zorgt voor een stabiele operatie, coacht en ondersteunt jouw teamleiders en stuurt bij wanneer nodig. Je houdt focus op resultaat én op mensgericht leiderschap. Vanuit je natuurlijk en authentiek leiderschap geef je ruimte en ontwikkel je samen met de manager uitvoering het team van teamleiders tot een geoliede machine.
In de dagelijkse operatie verlies je aanvrager en opgave nooit uit beeld. Je bent in staat om samen met de Manager Uitvoering inrichtingskeuzes te maken zodat jullie teamleiders met de collega’s op de vloer optimaal in staat worden gesteld om alle aanvragers dezelfde dag door het proces te begeleiden. Je hebt daarbij oog voor bijzondere omstandigheden, durft out-of-the-box te denken en hebt de oplossing al bedacht voor de uitdaging zich aandient. De dagelijkse ervaringen van de uitvoering weet je om te zetten in concrete ideeën en initiatieven om ons proces elke dag een stapje beter te maken.
Jouw taken zijn onder andere:
- Je draagt zorg voor een optimale dagelijkse uitvoering van het identificatie- en registratieproces.
- Je coördineert en optimaliseert werkprocessen op operationeel niveau.
- Je bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer en fungeert als eerste aanspreekpunt voor de teamleiders.
- Je ondersteunt en coacht teamleiders in hun rol als leidinggevende en stimuleert hun professionele ontwikkeling.
- Je werkt nauw samen met de Manager Uitvoering en neemt diens rol waar bij afwezigheid.
- Je levert input aan het MT DISA over de voortgang en knelpunten in de uitvoering.
- Je draagt actief bij aan de (door)ontwikkeling van de afdeling binnen de context van een organisatie in opbouw.