Ben jij een ervaren manager met een passie voor mensen, ontwikkeling en resultaatgericht werken? Bij het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) krijg je de kans om met jouw leiderschap écht het verschil te maken. Jij zorgt dat je team floreert, processen soepel lopen en doelstellingen worden behaald, altijd met oog voor de mens achter het werk. Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere ontwikkeling van persoonsgerichte dienstverlening binnen het CJIB? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?
Als Operationeel Manager ben jij de drijvende kracht achter een team dat zich dagelijks inzet voor een rechtmatige en mensgerichte uitvoering van onze processen. Je stuurt op resultaat, kwaliteit en samenwerking. Met jouw coachende leiderschapsstijl geef je richting aan de ontwikkeling van medewerkers én het verbeteren van werkprocessen.
Je vertaalt organisatieplannen naar concrete teamdoelen en zorgt dat deze worden behaald. Tegelijkertijd stimuleer je eigenaarschap, vakmanschap en werkplezier.

Je houdt je onder andere bezig met:

• het realiseren van teamdoelen en resultaten binnen afgesproken kaders;
• het begeleiden, coachen en ontwikkelen van medewerkers;
• het signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en werkwijzen;
• het bijdragen aan organisatie brede ontwikkeltrajecten binnen de directie Dienstverlening & Incasso (D&I).

In deze rol combineer je leidinggeven aan mensen met sturend en strategisch meedenken over de toekomst van onze dienstverlening.

Wie ben jij?
Jij bent een verbindende manager met oog voor zowel resultaten als mensen. Je weet medewerkers te inspireren, talenten te benutten en een positieve teamcultuur te bevorderen. Tegelijkertijd ben je besluitvaardig en weet je koers te houden in een complexe en veranderende omgeving. Je beschikt over actuele kennis van relevante wet- en regelgeving, bij voorkeur binnen de justitieketen, het sociaal domein of de financiële/schuldhulpverlening. Daarmee ben je ook een waardevolle sparringpartner voor je team.

Jij brengt frisse energie en een natuurlijke, gezonde werksfeer mee. Je weet moeilijke beslissingen te nemen wanneer dat nodig is, maar tegelijkertijd ben je ook een manager die empathie toont en er op een persoonsgerichte manier voor je medewerkers is. Als manager beschik je over de vaardigheden om medewerkers te ontwikkelen, hun talenten optimaal te benutten en hen effectief te begeleiden. Jouw communicatieve kracht en verbindende eigenschappen helpen je om teamontwikkeling te sturen in een dynamische, complexe en veranderende omgeving. Je haalt juist energie uit deze uitdaging en zorgt ervoor dat het team samen met jou de gewenste resultaten behaalt.

Om succesvol te zijn binnen deze functies, zien we daarnaast graag het volgende terug in je profiel:

• een afgeronde hbo-opleiding en hbo werk- en denkniveau*;
• minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende, bij voorkeur met HR-verantwoordelijkheid, in een vergelijkbare omgeving;
• kennis van relevante wet- en regelgeving binnen het justitiële of sociale domein;
• ervaring met veranderprocessen en procesoptimalisatie;
• analytisch vermogen en het vermogen om snel nieuwe materie eigen te maken.
• ervaring in het ontwikkelen van medewerkers en het creëren van een gezonde, verbindende werksfeer, met oog voor zowel besluitvaardigheid als empathie.

*Een selectieassessment is onderdeel van de procedure. 

Wat bieden we jou?
Een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamische en continu ontwikkelende Dienstverlening- en Incasso-omgeving. In deze rol krijg je de kans om, met jouw bewezen managementkwaliteiten, een significante bijdrage te leveren aan onze missie. Ben jij bereid mee te denken over lopende ontwikkelingen en deze verder te versterken? Draag jij graag bij aan de ambitieuze doelstellingen van het CJIB? Dan is deze functie iets voor jou!

Goed om te weten is dat deze functie:

• Een betekenisvolle functie in een organisatie die volop in ontwikkeling is.
• Veel ruimte voor eigen initiatief, verbetering en groei.
• Hybride werken behoort tot de mogelijkheden. We verwachten dat je minimaal twee dagen per week aanwezig bent in Leeuwarden om zichtbaar te zijn voor je team.
• Deze vacature staat gelijktijdig uit in alle fasen van het vacaturebeleid. CJIB-medewerkers hebben voorrang op uitzendkrachten en Rijksmedewerkers. Uitzendkrachten en Rijksmedewerkers hebben vervolgens voorrang op externen.

• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.