Dagelijks voeren ca. 6.000 gedetineerden werkzaamheden uit. Om te zorgen dat er voldoende werk is, acquireert de Serviceorganisatie In-Made samen met de Werk- en Leerbedrijven opdrachten bij bedrijven of publieke organisaties. Als medewerker Arbeidsadministratie ondersteun je de Werk- en Leerbedrijven bij de administratie van hun opdrachten. Je verwerkt en controleert gegevens in onze systemen en bent een aanspreekpunt voor de vestigingen. Zo zorg je voor een betrouwbare administratie die het productieproces ondersteunt.

Werken en leren in detentie is de hoeksteen van het dagprogramma dat gedetineerden dagelijks krijgen aangeboden. Het is een belangrijk middel om te zorgen voor een veilig en stimulerend leefklimaat en kan zo bijdragen aan orde, rust en veiligheid tijdens detentie en arbeidsmarktre-integratie na detentie stimuleren.

Samen met je collega’s binnen de Serviceorganisatie en de vestigingen zorg je voor een betrouwbare administratie. Je bewaakt de voortgang, stemt werkzaamheden af en draagt bij aan het verbeteren van de interne processen. Je rapporteert aan de manager Arbeidsadministratie.

Wat ga je precies doen?

• Jij neemt klantaanvragen die binnenkomen via de mailbox, de site en via de telefoon in behandeling;
• Jij legt aanvragen voor orders aan, zorgt voor orderverwerking en de opvolging hiervan;
• Jij bewaakt het proces van klantaanvraag tot het aanmaken van orders en de facturering;
• Jij signaleert het, als er aandacht nodig is in de voortgang van het klant of interne proces;
• Jij beheert productinformatie en prijslijsten.

Jij werkt zelfstandig en nauwkeurig en vindt het belangrijk dat de administratie betrouwbaar en accuraat is. Je bent communicatief sterk, werkt graag samen en hebt plezier in een administratieve rol. Jij werkt flexibel vanuit huis en met name op onze locatie in Zwolle. Zo nodig werk je vanuit een andere locatie, kom je naar een vergaderlocatie rondom Utrecht of werk je vanuit een van de Penitentiaire Inrichtingen die jij in portefeuille krijgt.

• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een administratieve en/of commercieel ondersteunende rol;
• Jij hebt kennis van Microsoft Office en CRM-systemen.

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Om te solliciteren log je in en upload je je cv. Voor sommige functies maak je een online assessment. Op basis van de uitkomst volgen één of twee gesprekken. Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan. Twijfel je of je een VOG kunt krijgen? Check vogcheck.justis.nl. 
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Je beschikt over een rijbewijs en/of maakt gebruik van het Openbaar Vervoer.
• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden, DJI biedt goede faciliteiten om thuis te werken. 
• Oriëntatie binnen In-Made en binnen DJI door fysieke aanwezigheid in de penitentiaire inrichtingen is onderdeel van je inwerktraject en werk.
• Een motivatiebrief is vereist.
• De eerste gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 26 november 2026.
• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.