Wil jij bijdragen aan een IND waar medewerkers zich blijven ontwikkelen, vakbekwaam blijven en duurzaam inzetbaar zijn? Word jij enthousiast van leren & ontwikkelen, digitale leersystemen en klantgerichte dienstverlening? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Het team Academie Support maakt leren en ontwikkelen binnen de IND praktisch mogelijk. In de transformatie naar de nieuwe afdeling Mens & Organisatie (M&O) vervult dit team samen met het team Academie Advies een strategische rol: Het duurzaam inbedden van leerinterventies die begrijpelijk, bereikbaar en van hoge kwaliteit zijn.

Als Operationeel Manager HR Academie Support geef je leiding aan circa 20 professionals en maak jij deel uit van een team van circa 40 fte en twee managers, waarvan jij er één van bent. De managers kunnen elkaar integraal vervangen. Het team werkt onder meer aan LMS-beheer, contentmanagement, procesoptimalisatie, contract- en leveranciersmanagement, 1e lijns contact met en advies aan medewerkers (frontoffice) en ondersteunende, administratieve processen. Jij stimuleert samenwerking, eigenaarschap en continue verbetering, met oog voor kwaliteit en klantgerichtheid. Je rapporteert aan de tactisch manager die verantwoordelijk is voor de bouwsteen Aantrekkelijk Werkgeverschap.

“Als operationeel manager zorg ik voor een leeromgeving waarin kwaliteit, innovatie en dienstverlening centraal staan. Ik geef richting aan mijn team, bied ruimte voor vakmanschap en werk samen met de organisatie aan een sterke lerende cultuur.”

Je bent verantwoordelijk voor het effectief functioneren van het team en het borgen van het 1e lijns contact met de Academie en het digitale en administratieve fundament van leren en ontwikkelen. Je stimuleert procesoptimalisatie, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en verbindt de IND Academie met andere HR-teams en de organisatie als geheel.

Dit is een functie voor iemand die energie krijgt van groei, (digitale) dienstverlening en infrastructuur, datagedreven werken, vernieuwing en het faciliteren van ontwikkeling bij mensen en in processen.

De HR-afdeling ontwikkelt zich richting een mens- en resultaatgerichte afdeling, waarin leren en ontwikkelen een steeds strategischere positie inneemt. Met dit team maak je deze ontwikkeling dagelijks zichtbaar. In jouw motivatie lezen wij graag hoe jij deze groei stimuleert en richting geeft aan de vernieuwing binnen M&O.

De voornaamste elementen in jouw rol zijn:

• Leidinggeven aan een multidisciplinair team gericht op leren & ontwikkelen.
• Borgen van kwaliteit en stabiliteit van LMS, content en leerprocessen.
• Professionaliseren van dienstverlening richting medewerkers en leidinggevenden.
• Vernieuwen en verbinden binnen de bredere ontwikkeling van M&O.

De nieuwe afdelingsstructuur, waar deze functie een onderdeel van uitmaakt, bevindt zich momenteel in de afrondende fase van besluitvorming en wacht nog op het formele advies van de Onderdeelcommissie Bedrijfsvoering (OC) van de Ondernemingsraad (OR).

Je bent mensgericht en klantgericht en weet soepel te schakelen tussen visie en uitvoering. Je begrijpt wat een lerende organisatie nodig heeft en weet medewerkers daarin mee te nemen.

Verder beschik je over:

• Academisch werk- en denkniveau met bij voorkeur een opleiding op het gebied van leren & ontwikkelen.
• Minimaal zes jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen leren & ontwikkelen, onderwijs, digitale dienstverlening of een vergelijkbaar domein.
• Affiniteit met LMS-systemen, processen en/of contentbeheer.
• Sterke communicatieve en verbindende vaardigheden.
• Aantoonbare ervaring met veranderopgaven.
• Ervaring binnen een politiek-bestuurlijke of publieke omgeving.

Competenties

• Plannen en organiseren
• Aansturen medewerkers
• Ontwikkelen medewerkers
• Organisatiesensitiviteit
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken

De Immigratie en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Bedrijfsvoering 1 vacature voor een Manager Academie Support (FGR: Manager S13).

Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

Bij voldoende sollicitanten kan de vacature eerder worden gesloten dan de aangegeven deadline. Na het sluiten van de vacature kunnen er voor deze ronde geen sollicitaties meer in behandeling worden genomen, we vragen je daarom vriendelijk om niet tot het laatste moment te wachten met het insturen van jouw sollicitatie.

• Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werkkandidaat of herplaatsingskandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
• Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
• Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
• Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
• Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
• Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.