Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.

Managementondersteuner

Immigratie- en Naturalisatiedienst
  • Den Haag (Rijnstraat 8)  -  route
  • Mbo - 4
  • 36 uur
  • €3.016 - €3.879 (bruto)
  • Administratief / secretarieel, Facilitair / dienstverlening, Orde / vrede / veiligheid, Documentatie en Informatievoorziening
Kenmerk: 2595, Plaatsingsdatum: 4 mei 2026
Solliciteer voor 20 mei 2026

Managementondersteuner

Immigratie- en Naturalisatiedienst

Dit ga je doen

Je vervult een belangrijke taak in het faciliteren van het managementteam (MT) van de directie Dienstverlenen. Als secretaresse zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt – van agenda’s tot vergaderingen en van mailboxbeheer tot evenementen. Dankzij jou kunnen de tactisch managers zich volledig richten op hun werk.

Je beheert de agenda’s van één of twee managers en zorgt dat afspraken efficiënt worden ingepland. Je zet vergaderverzoeken uit, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles tot in de puntjes is voorbereid. Ook beheer je mailboxen, handel je vertrouwelijke stukken zorgvuldig af en zorg je dat alle vergaderdocumenten netjes klaarstaan in systemen zoals iBabs.

Je bent daarnaast het eerste aanspreekpunt: je beantwoordt telefoontjes, geeft informatie over lopende zaken en verwijst door waar nodig. Bezoekers ontvangen? Interne bijeenkomsten organiseren? Jij regelt het. Geen dag is hetzelfde – en dat is precies wat jouw werk zo leuk maakt!

Samen met vier collega-managementondersteuners vorm je een hecht team. Jullie vervangen elkaar waar nodig en zorgen er samen voor dat de ondersteuning van het MT altijd doorloopt.

Wat zijn je belangrijkste taken?

  • Secretariële ondersteuning van één of meerdere MT-leden.
  • Beheer van agenda’s en mailboxen.
  • Voorbereiden en organiseren van vergaderingen.
  • Bewaken van acties en afspraken.
  • Verwerken van stukken via systemen zoals Digijust en iBabs.
  • Plaatsen van bestellingen en verwerken van facturen (Leonardo).
  • Regelen van (externe) vergaderlocaties en evenementen.
  • Ontvangen en aanmelden van bezoekers.
  • Bijhouden van archieven.

Dit krijg je

  • Schaal 7
    €3.016 - €3.879 (bruto)
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • 12 maanden
  • 36 uur
  • Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

  • IKB: Individueel Keuze Budget (IKB) van 16,50% boven op het basissalaris. Het IKB kun je vrij besteden als extra inkomen, aan een fietsregeling, fitness abonnement, extra verlofuren of zelfs je studieschuld van max. €2.000 per jaar belastingvrij aflossen bij DUO.
  • Vakantiedagen: 144 wettelijke vakantie-uren plus 64 IKB-verlofuren per jaar o.b.v. 36 uur.
  • Pensioen: Je bouwt je pensioen op (27% waarvan 18,9% werkgeversbijdrage) bij het ABP, een van de grootste pensioenfondsen van Nederland.
  • Verlofregelingen: Geboorteverlof, ouderschapsverlof, zorgverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof.
  • Thuiswerkvergoeding: Hybride werken met een thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag.
  • Thuiswerkplek/verduurzaming: €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning.
  • Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding met de 2e klasmobiliteitsvergoeding.
  • Trainingen, cursussen en opleidingen: Via onze eigen IND academie kun je opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw functie. Ontdek onze interne leerlijnen en maak gebruik van het opleidingsbudget om interne en externe opleidingen/trainingen te volgen voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Meer informatie: https://www.caorijk.nl/

Dit vragen wij

Deze functie is perfect voor jou als je energie krijgt van organiseren, ontzorgen en schakelen op hoog niveau. Je bent een ervaren en proactieve secretaresse die ervan houdt om in een dynamische omgeving te werken. Je houdt overzicht waar anderen dat verliezen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is. Je denkt vooruit en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

  • Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht.
  • Je houdt van afwisseling en kunt goed omgaan met ad-hoc verzoeken.
  • Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op.
  • Je denkt mee, wacht niet af en signaleert wat er nodig is.

Functie-eisen

  • Minimaal mbo (4) werk- en denkniveau, bij voorkeur een secretariële opleiding.
  • Minimaal 4 jaar ervaring als secretaresse of managementondersteuner.
  • Uitstekende vaardigheden in Microsoft Office.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk).
  • Beschikbaar voor minimaal 2 dagen per week op kantoor in Den Haag.
  • In ieder geval inzetbaar op de vrijdagen.

Ervaring met systemen zoals Meeting Select, Digijust, iBabs en Leonardo is een pré.

Competenties

  • Klantgerichtheid
  • Plannen en organiseren
  • Flexibiliteit
  • Organisatiesensitiviteit

Hier kom je te werken

Meer over DV, Staf

Directie Dienstverlenen (DV)

Alle afdelingen binnen de directie Dienstverlenen hebben hun specifieke expertise, maar wat deze afdelingen bindt is één gemeenschappelijk doel: iedere aanvrager krijgt de behandeling die hij of zij nodig heeft. Of dat nu een aanvrager is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat ertoe doet! Daarvoor levert de directie DV waardevolle diensten, kennis, producten en activiteiten aan onze klanten, zowel binnen als buiten de IND. Dat doen we volgens vooraf vastgestelde eisen voor kwaliteit en tijdigheid.

Intern zijn we toeleverancier aan de directies Asiel &Bescherming en Regulier Verblijf en Nederlanderschap (de beslisdirecties). Voor de beoordeling van aanvragen leveren wij onderzoeken, adviezen, beslisondersteuning, verwerken we de post, voeren we controles en checks uit en werken we samen aan adequate handhaving. Daarnaast ondersteunen we de IND in het onderhouden van contacten met stakeholders en zorgen we dat we steeds communicatiever worden over onze werkzaamheden.

De directie DV draagt er zo aan bij dat de beslisdirecties in staat worden gesteld om hun doorlooptijden te halen.

Voor de aanvragers zijn wij het gezicht van de IND bij het afnemen van biometrie, het uitreiken van verblijfsdocumenten, het verstrekken van informatie en het verzorgen van het directe contact met de aanvrager aan de balie, de telefoon en digitaal.

Daarnaast werken wij ook voor externe ketenpartners zoals gemeenten, ambassades en de Dienst Terugkeer & Vertrek (DT&V).

De directie Dienstverlenen werkt vanuit tien locaties door het hele land en heeft ruim 1.300 medewerkers. Deze locaties zijn Amsterdam, Budel, Den Bosch, Den Haag (Rijnstraat en Turfmarkt), Schiphol, Ter Apel, Utrecht, Zevenaar en Zwolle.

Over jouw afdeling

Je komt te werken binnen de stafafdeling van de directie Dienstverlenen van de IND. Je maakt deel uit van het secretariaat, een klein en betrokken team met korte lijnen naar het management. De sfeer is informeel en collegiaal, en samenwerking staat centraal.

Over Immigratie- en Naturalisatiedienst

Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.

De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.

De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!

Bijzonderheden

De Immigratie- en Naturalisatiedienst heeft bij de directie Dienstverlenen 1 vacature voor de functie van Managementondersteuner (FGR: Managementondersteuner S7).

In deze functie behoort hybride werken tot de mogelijkheden. Daarbij wordt verwacht dat je op locatie in Den Haag aanwezig bent op momenten dat het voor de uitvoering van je functie of om organisatorische redenen gewenst is. Dit is in overleg met je leidinggevende.

De vacature is gelijktijdig intern en extern gepubliceerd in het kader van de pilot ‘Gelijktijdige openstelling vacatures’.

Alle voorrangsposities blijven behouden en worden gewaarborgd.

  • Als je in dienst bent van het Rijk en solliciteert met een aanwijzing als verplichte van-werk-naar-werk kandidaat of herplaatsing kandidaat, verzoeken wij je een kopie van de aanwijzingsbrief mee te sturen met de sollicitatie.
  • Wanneer je via een uitzend- detacheringsbureau werkzaam bent bij de Rijksoverheid dit graag vermelden in je brief.
  • Medewerkers in dienst binnen de Rijksoverheid behouden hun contractrechten.
  • Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten.
  • Om een nog beter (of aanvullend) beeld van ervaring, kennis en competenties te verkrijgen in de wervingsprocedure kan het zijn dat we openbare informatie van je op LinkedIn raadplegen. Desgewenst kun je het profiel afschermen voor personen die geen connectie van je zijn op LinkedIn.
  • De IND zet zich in om medewerkers met een arbeidsbeperking in te laten stromen. Kandidaten die geregistreerd zijn in het doelgroepregister worden uitgenodigd om te reageren en de verklaring uit het doelgroepregister bij te voegen.
  • Diversiteit en inclusie zijn belangrijke thema’s bij het Rijk en de IND. De overheid wil dat iedereen zich thuis voelt bij het Rijk en dat medewerkers bewuster nadenken over een inclusieve werkomgeving.
  • Je hebt ook bij jouw indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig, tenzij je al een arbeidsovereenkomst hebt bij de Rijksoverheid.
  • Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
  • Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de functiegroep Managementondersteuner

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Darah van der Plas-McGurn

+31 650163170

Solliciteren

Immigratie- en Naturalisatiedienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon Menu icon Close icon