Een gezonde en veilige werkomgeving bestaat uit meer dan zorgen voor goed materiaal of de juiste hulpmiddelen. Sociale factoren zoals het tegengaan van ongewenst gedrag spelen ook mee. Wil jij bedrijven stimuleren om daar aandacht aan te besteden?
Gepest worden door collega’s, een te hoge werkdruk of zelfs intimidatie, agressie en geweld. Het zijn voorbeelden van ongewenste situaties in de werkomgeving die leiden tot psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Dit kan leiden tot stress, verzuim, uitval en kosten. Ook voor deze omstandigheden zijn er wetten en regels.
Wat ga je doen?
Als inspecteur Arbo met als specialisatie PSA onderzoek je of werkgevers voldoende maatregelen nemen om werknemers te beschermen tegen de risico’s op psychosociale arbeidsbelasting. Hierbij kijk je niet alleen of beleid en procedures aanwezig zijn, maar ook of deze in de praktijk worden toegepast en bijdragen aan het beheersen van de risico's.
Tijdens, de veelal uitgebreide en goed voorbereide inspecties, voer je gesprekken met verschillende mensen – van directeur tot medewerker. Je bespreekt het beleid op dit gebied en beoordeelt of het goed geïmplementeerd is. Dat vraagt wat van jouw inlevingsvermogen, omdat er vaak geen harde grens is tussen ‘goed’ en ‘fout’. Daarom leg je veel nadruk op het stimuleren van verandering.
PSA-inspecties kunnen intensief zijn en een of meerdere dagen in beslag nemen. Ook de voorbereiding (waarbij je verschillende documenten bestudeert) en de verslaglegging vragen een aanzienlijke tijdsinvestering. Daarnaast kom je in dit werk soms in aanraking met (emotioneel) ingrijpende situaties en persoonlijke ervaringen van werknemers. Dat vraagt om professionaliteit, zorgvuldigheid en het vermogen om ook onder druk onafhankelijk te blijven oordelen.
Als je handhavend optreedt, leg je jouw bevindingen, conclusies en gemaakte afspraken duidelijk vast in verslagen en rapporten. Zo draag je op verschillende manieren concreet bij aan gezond en veilig werk.
Je bent onderdeel van een landelijk team en kunt altijd bij je collega’s terecht voor hulp of advies. Dat neemt niet weg dat veel aankomt op jouw eigen verantwoordelijkheid, initiatief en besluitvaardigheid.
Uitgebreide informatie over het werk, de omstandigheden, de opleiding en de selectieprocedure kun je vindenop onze website:Arbeidsomstandigheden| Werken bij de Nederlandse Arbeidsinspectie | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl).