Ben jij iemand die graag de verbinding legt tussen gebruikers, applicaties, processen en IT? En krijg je energie van een rol waarin je niet alleen vragen beantwoordt, maar ook zelfstandig verbeteringen signaleert, coördineert en doorvoert? Dan is dit een functie waarin je echt verschil kunt maken.
Als Functioneel Beheerder ben jij het interne aanspreekpunt voor een aantal belangrijke applicaties binnen de organisatie, waaronder Blue10, TimeTell en Youforce. Je haalt wensen en knelpunten op bij gebruikers, vertaalt deze naar concrete verbeteringen en zorgt ervoor dat de applicaties goed blijven aansluiten op de dagelijkse praktijk. Je staat daarbij dicht op de gebruikersorganisatie, maar werkt ook nauw samen met IT, werkplekbeheer, leveranciers, proceseigenaren en de privacy officer. Je vormt de schakel tussen de functionele kant van applicaties, de technische ondersteuning en veilig en verantwoord gebruik. Daarmee ontlast je de IT-helpdesk bij applicatie-inhoudelijke vragen en zorg je dat gebruikers snel en goed verder kunnen.
In deze rol krijg je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Je houdt applicaties actueel, bewaakt de functionele inrichting, coördineert wijzigingen met leveranciers en draait zelfstandig mee in projecten rondom implementatie, optimalisatie en doorontwikkeling. Ook beoordeel je wat proceswijzigingen, beleid en wet- en regelgeving betekenen voor het gebruik van applicaties. Je komt terecht in een klein en betrokken team Bedrijfsvoering van circa tien collega’s.
Binnen IT werk je samen met een team van vier mensen. Dat betekent korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. We zoeken daarom iemand die proactief is, zelfstandig werkt en zich niet afwachtend opstelt, maar zelf de juiste mensen opzoekt om zaken voor elkaar te krijgen. Een veelzijdige functie voor iemand die structuur aanbrengt, gebruikers verder helpt en wil meebouwen aan betrouwbare, veilige en toekomstbestendige applicaties.