Bij Digitale Diensten staat kwaliteit van de dienstverlening hoog in het vaandel. Voor zowel onze opdrachtgevers als voor onze medewerk(st)ers. We bieden mooie kansen en ontwikkelingsmogelijkheden in een prettige werkomgeving. Dat vraagt wel wat van onze medewerk(st)ers en onze leidinggevenden. Qua inzet, kennis en kunde, maar vooral ook qua houding en gedrag.
De afdeling Digitale Diensten verzorgt naast het functioneel (applicatie)beheer van het financiële landschap dat wordt ontsloten via Exact Synergy Enterprise/Exact Globe +/Cifas, ook het beheer op en ontwikkelen van managementrapportages (dashboards) met behulp van Qlik Sense.
Het functioneel beheer wordt uitgevoerd door een team van 7 personen dat, dagelijks aangestuurd door een Senior Functioneel beheerder, zorgdraagt voor het adequaat afhandelen van gebruikersvragen en incidenten rondom ons financiële landschap dat wordt ondersteund door Exact Synergy en Exact Globe +. Ook geeft dit team gevraagd en ongevraagd adviezen rondom deze financiële applicatie, faciliteert trainingen en onderhoudt de beheerdocumentatie en werkinstructies.
Samen met de collega’s functioneel beheerders en Exact applicatiebeheerders draag je bij aan een betrouwbaar en wendbaar financieel landschap van onze organisatie en de afnemers. Mede dankzij jou kunnen onze afnemers hun bedrijfsvoering en financiën op een zorgeloze wijze blijven uitvoeren.
Dit enthousiaste team kenmerkt zich door een proactieve houding, denkt mee met nieuwe ontwikkelingen en staat open voor verbeteringen. Ook de ongedwongen sfeer en het teamgevoel dragen bij aan een veilige werkomgeving waar kennis, kunde en specialisme samenkomen. Deze teamspirit zorgt gelijktijdig voor het ondersteunen én ontzorgen van al onze afnemers, in- en extern, in hun dagelijkse werkzaamheden. Ook wordt regelmatig een beroep gedaan op dit team om een bijdrage te leveren aan projectwerkzaamheden waarmee de veelzijdigheid van deze functie extra onderstreept wordt.