Dienst Toeslagen heeft een forse maatschappelijke verantwoordelijkheid. Daar werken we hard aan, samen met onze ketenpartners. De Belastingdienst (BD) verzorgt ons gehele massale proces en ook veel andere voorzieningen. Als directeur Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling (dID) ben jij verantwoordelijk voor het IV-opdrachtgeverschap van Toeslagen richting de BD. dID kanaliseert de wensen van onze businessdirectie richting de BD. dID voert regie op het Dienst Toeslagen breed IV-portfolio en is verantwoordelijk voor de enterprise architectuur. Daarnaast is bij dID de CIO rol belegd in lijn met het Besluit CIO-stelsel Rijksdienst 2026. Binnen de directie is een aantal belangrijke kaderstellende functies ondergebracht als CPO, CDO en CISO.
We kennen in de huidige IV-uitvoering van de regelingen (kinderopvangtoeslag, huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebonden budget) vanzelfsprekend uitdagingen: onze IV moet verbeterd, de implementatie van wijzigende wet- en regelgeving, migratie van kernsysteem naar een nieuw platform, het oplossen van knellende functionaliteit.
Recent hebben we onze visie 2030 vastgesteld en is door het Ministerie van Sociale Zaken en het Ministerie van Financiën besloten dat Dienst Toeslagen de voorgenomen nieuwe regeling kinderopvang gaat uitvoeren. Daarbij willen we een moderne, volwassen digitale dienstverlener zijn met meer grip op de uitvoering en op onze digitale processen. Dat betekent ook beter opdrachtgeverschap naar en een verdere ontvlechting van de BD. Het begin is gemaakt met het ontwikkelen van onze eigen IV, specifiek voor de nieuwe regeling kinderopvang.
In het kader van onze toekomstvisie en knelpunten in de huidige besturing van onze organisatie, kijken we ook naar de inrichting van onze topstructuur. Dat gesprek loopt en zal naar alle verwachting gevolgen hebben voor de organisatie-inrichting en het takenpakket van de functie die we nu uitvragen. Daarbij staan in elk geval ter discussie:
- Blijven we de CIO-functie combineren met een lijnverantwoordelijkheid of organiseren we deze los en onafhankelijk?
- Blijven we de dataorganisatie en de IV-organisatie los van elkaar organiseren of integreren we deze?
- Hoe borgen we structureel onze nieuwe en in opbouw zijnde eigen IV-organisatie en wat betekent deze organisatieopbouw voor dID?
De opgave voor jou is dus meervoudig:
- Sturing geven aan de (doorontwikkeling van de) directie Informatiestromen en Digitale Ontwikkeling. Ook het verbinden van de directie met de interne en externe ketenpartijen is daarbij essentieel met als doel dat toeslagen rechtvaardig worden toegekend en tijdig worden uitgekeerd.
- Het IV-landschap van Dienst Toeslagen staat voor een grote vernieuwingsopgave. Dit gecombineerd met een bestaand landschap dat de continuïteit in het hier en nu moet borgen. Je opgave is de continuïteit te waarborgen tot het vernieuwde landschap er is. Vanzelfsprekend is het voor Toeslagen, daar waar dat kan, aantrekkelijk om vernieuwing van ‘huidig’ op te lijnen naar de komst van ’nieuw’.
- Er ligt een opgave in het dichter bij elkaar brengen van de business wensen t.a.v. het functioneren van het huidige IV-landschap en de IV-voortbrenging. Of anders gezegd, IV als onderdeel van de business gaan zien en behandelen.
- Het, in de huidige taak- en rolverdeling, vervullen van de kaderstellende CIO-rol voor zowel het bestaande als het nieuwe landschap.
Voor je medewerkers ben je aanspreekbaar met oog voor werkplezier, werkdruk en vakmanschap en werk je vanuit de menselijke maat en betrouwbaarheid als kernwaarden. Je bent hierin een voorbeeld voor je directie.