Werk verrichten met grote impact op de Nederlandse samenleving en wat ook van groot belang is voor Europa? Dat doe je dagelijks binnen het Fraudeteam. Als coördinator regie en realisatie ben jij de spil die zorgt voor slagkracht: je brengt focus aan, organiseert besluitvorming, bewaakt de voortgang en zorgt dat onderzoeken tijdig worden afgerond – en waar nodig - worden doorgezet/overgedragen binnen de keten. 

Je werkt nauw samen met de coördinator intelligence (datagedreven benadering van Fraude) en de coördinator vakmanschap, methodiek en kwaliteit (inhoudelijke standaarden en kwaliteitsborging). Jij bent primair verantwoordelijk voor het stroomlijnen en optimaliseren van het proces en de keten. 

Dit doe je bij de Douane

Het Europees Openbaar Ministerie (EOM) heeft een grote impact op het werk van de Douane. De coördinatoren van het Landelijk Fraude Team Douane (LFTD) krijgen, een grote rol in het inregelen van dit werkproces binnen de Douane. Je hebt een bredere rol binnen het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC), wat van jou een helikopterview vraagt. Samen met de collega’s op jouw functieniveau geef je desgevraagd advies aan de regiodirectie en teamleiders. Je hebt een actieve bijdrage aan het realiseren van de visie van het DLTC en het vertalen van de doelen naar het team. Je levert een bijdrage aan interne beleidsontwikkelingen en adviseert over wet- en regelgeving. Daarnaast kun je gevraagd worden om beleid uit te werken in concrete werkinstructies en instrumenten. Je beschrijft processen van het team en zorgt voor de actualisering hiervan.
Je hebt inzicht in en gevoel voor politieke en maatschappelijke belangen en juridische ontwikkelingen en je kunt deze ontwikkelingen vertalen naar het eigen werk. Als coördinator vervul je een belangrijke rol in de kennisinfrastructuur. Dit doe je door kennis te delen, en verbinding te leggen met collega’s van Strategie, Beleid en Internationaal, met de Regionaal Vakgroep Coördinatoren (revaco’s) of andere collega’s binnen en buiten het DLTC.
Je bent samen met de andere coördinatoren verantwoordelijk voor het bewaken van de kwantiteit en kwaliteit van de dossiers, voor fraudebestrijding van signaal tot resultaat en inhoudelijk verantwoordelijk voor de besluitvorming voor wat betreft de LFTD-verantwoordelijkheden. Jij richt je op de regie van de uitvoering: je organiseert het werk, bewaakt voortgang en doorlooptijd en zorgt dat besluiten worden omgezet in de uitvoering. Je kunt hierbij denken aan prioritering, casusflow, voortgang, oplevering en indien nodig escalatie om het verder te brengen. Professionalisering van het proces is een belangrijk onderdeel van deze functie.

Dit ga je doen

• Je voert regie op de portefeuille van signalen en onderzoeken: je houdt overzicht op instroom, doorstroom en uitstroom en organiseert prioritering op basis van impact, risico, haalbaarheid, actualiteit en beschikbare capaciteit.
• Je stuurt op capaciteit en voortgang: je verdeelt werkzaamheden over casusleiders en onderzoekers, bewaakt WIP (niet alles tegelijk) en stuurt bij waar nodig. Vanuit je procesmatige rol zorg je voor focus, tempo en afronding van casussen. 
• Je signaleert blokkades (zoals informatie, capaciteit of ketenafhankelijkheden) en vertaalt deze naar heldere beleids- en beslisnotities met scenario’s en advies, om zo snelle besluitvorming en escalatie te organiseren.
• Je bewaakt oplevering en overdracht/opschaling richting ketenpartners (o.a. EOM/FIOD) en levert sturingsinformatie op (doorlooptijd, WIP, output) en organiseert de feedbacklus naar Intelligence en Vakmanschap.Je bewaakt oplevering en overdracht/opschaling richting ketenpartners (o.a. EOM/FIOD) en levert sturingsinformatie op (doorlooptijd, WIP, output) en organiseert de feedbacklus naar Intelligence en Vakmanschap.

Een bijzondere baan, omdat...

•    Je brengt structuur en focus in een dynamische omgeving en durft te begrenzen.
•    Je bent sterk in prioriteren, plannen en organiseren en houdt overzicht op instroom, doorstroom en uitstroom.
•    Je stuurt op resultaat, doorlooptijd en voorspelbaarheid en schakelt soepel met onderzoekers, management, juristen en ketenpartners (o.a. EOM/FIOD).
•    Je communiceert helder en besluitvaardig en maakt afspraken expliciet (wie-wat-wanneer).
•    Je beschikt over bestuurssensitiviteit en organisatiesensitiviteit en adviseert het management op een breed palet aan onderwerpen, met effectief gebruik van je netwerk binnen en buiten de Douane.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Vanuit deze zeer dynamische functie staat professionaliseren, optimaliseren en stroomlijnen van het proces centraal. Je levert daarmee een belangrijke bijdrage aan het realiseren van de ambities van onze organisatie." – Medewerker, Fraudeteam

Wanneer past deze baan bij je?

   Je beschikt over WO werk- en denkniveau en je bent in het bezit van een afgeronde WO-master, bij voorkeur in een voor de functie relevante richting.
   Je hebt aantoonbaar ruime ervaring met het opstellen van beleids- en beslisnotities en het adviseren richting management/besluitvorming. Deze notities zijn primair gericht op realisatie: het oplossen van knelpunten in uitvoering, proces-/governance-afspraken en het versnellen van besluitvorming.
   Je werkt aantoonbaar projectmatig én wendbaar: je vertaalt doelen naar een plan van aanpak, mijlpalen, besluitpunten en risico’s en stuurt op voortgang en oplevering  (aantoonbaar via ervaring en/of certificering zoals PRINCE2 en/of Agile/Scrum, Kanban en/of Lean).
   Je hebt aantoonbare ervaring met portefeuillesturing/casusflow: prioriteren, WIP begrenzen, capaciteit verdelen en escaleren.
   Je hebt aantoonbare ervaring met het organiseren van besluitvorming: dossiers besluitrijp maken, besluiten vastleggen en opvolgen en werken met mandaatlijnen.
   Je hebt aantoonbare ervaring met ketensamenwerking waarin juridische toetsing een rol speelt (samenwerking met o.a. een jurist en ketenpartners zoals EOM/FIOD).
   Je stuurt op sturingsinformatie (bijv. instroom/doorstroom/uitstroom, doorlooptijd, voorspelbaarheid) en gebruikt dit om bij te sturen.

Jouw competenties

• plannen en organiseren
• organisatiesensitiviteit
• samenwerken
• oordeelsvorming
• resultaatgerichtheid

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.