Dit doe je bij de Belastingdienst
Als coördinator beheer Forensisch Domein van de FIOD, onderdeel van de Belastingdienst, zorg je dat het landelijke onderzoeksnetwerk, de centrale dataopslag en de beschikbare software voor digitaal rechercheren en analyseren optimaal functioneren. Je draagt er daarmee direct aan bij dat onderzoekers hun werk effectief en betrouwbaar kunnen uitvoeren.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor het technische beheerteam van Data Centre Services (DCS) en hebt veelvuldig contact met dit team over het functioneren van het domein. Daarnaast onderhoud je nauw contact met gebruikersgroepen binnen de FIOD om ervoor te zorgen dat het Forensisch Domein blijft aansluiten op hun behoeften en dat de functionaliteit consistent is. Je geeft leiding aan vier beheerders en coördineert werkzaamheden op het gebied van incidentmanagement, accessmanagement, datamanagement, changemanagement en gebruikersondersteuning. Daarbij werk je samen met gebruikers om functionele specificaties te evalueren en uit te werken bij gewenste wijzigingen. Ook fungeer je als vraagbaak in de tweede lijn en coördineer je oplossingen voor complexe problemen.
Je werkt samen met collega’s binnen de IV-keten van de FIOD en met externe partners, zoals vertegenwoordigers van Politie IV, over faciliteiten die van de Nationale Politie worden afgenomen. Je bent betrokken bij de verdere inrichting van functioneel beheer binnen de (nieuwe) IV-keten en werkt in een virtueel team op verschillende locaties, waaronder Utrecht, Amsterdam en Apeldoorn, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Daarnaast heb je wekelijks afstemming met andere coördinatoren en de teamleider binnen het team.
Een bijzondere baan, omdat...
- je, samen met jouw beheerders, de collega’s bij hun opsporingsonderzoeken ondersteunt bij incidenten of problemen die ze tegenkomen op ICT-gebied;
- je in het heetst van de strijd, snel en vakkundig ondersteuning biedt en hierin jezelf kunt blijven uitdagen en ontwikkelen;
- je te maken hebt met een groot aantal verschillende collega’s met verschillende prioriteiten waar je goed op in moet kunnen spelen, zowel qua prioriteiten stellen als communicatief.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“De diversiteit in mijn functie maakt deze baan leuk en afwisselend. De ene dag heb je technische werkzaamheden op kantoor, de andere dag ben je een complex probleem aan het analyseren vanuit huis. Als de FIOD in het nieuws komt door een succesvolle actie geeft dat mij voldoening, omdat ik weet dat ik er indirect aan heb bijgedragen.” Simone, beheer Forensisch Domein.