Breng jij de overheid dichter bij de burger?
Bij het programma Clustering Rijksincasso (CRI) werk je aan één overheid die samenwerkt over grenzen heen en burgers helpt om schulden te voorkomen. Als Communicatieadviseur geef jij die missie een stem, met impact die verder reikt dan één organisatie.
Wat ga je doen?
Je werkt aan de zichtbaarheid en positionering van CRI naar onze stakeholders binnen én buiten de overheid, draagt eraan bij dat onze dienstverlening begrijpelijk en toegankelijk is voor gebruikers, en ontwerpt publiekscampagnes om de dienstverlening te presenteren naar het grote publiek. Daarbij werk je samen met betrokken collega’s van het CJIB en de CRI-partners: Belastingdienst, CAK, DUO, RVO, SVB, Dienst Toeslagen en UWV. Jouw werk draagt eraan bij dat burgers de overheid als één overheid ervaren, eerder geholpen worden en dat het programma zichtbaar is voor geïnteresseerden zoals beleidsmakers en opdrachtgevers. Je bent niet alleen sterk op strategisch en adviserend niveau, maar ook bedreven in de concrete productie van communicatiemiddelen (tekstueel, grafisch, video, fotografie, online en offline) en het dagelijks beheer van communicatiekanalen.
Waar ga jij je nog meer mee bezig houden?
- Ontwikkelen en uitvoeren van in- en externe communicatiestrategieën voor het programma CRI en nieuwe dienstverlening binnen dit programma;
- Vertalen van complexe informatie en ontwikkelingen naar duidelijke, toegankelijke communicatie voor burgers, partners en stakeholders;
- Ontwerpen, produceren en beheren van communicatiemiddelen en -kanalen (zoals nieuwsbrieven, toolkits, brochures, website, LinkedIn en PR-kanalen);
- Adviseren van collega’s en ketenpartners en samenwerken aan nieuwe diensten via communicatieonderzoek, mock-ups en gebruikersonderzoek;
- Initiëren, coördineren en uitvoeren van communicatieprojecten en publiekscampagnes die de dienstverlening en maatschappelijke impact van CRI zichtbaar maken.