De Belangenbehartiger voor belastingplichtigen en toeslaggerechtigden (Belangenbehartiger) is een nieuwe onafhankelijke organisatie die mensen en (kleine) ondernemers helpt bij hun problemen met de Belastingdienst of Dienst Toeslagen. Daarmee is de Belangenbehartiger een aanvulling op het bestaande netwerk van hulp bij fiscale en toeslagzaken. De Belangenbehartiger is een tweedelijns hulpverlener en adviseur. Dat wil zeggen dat casuïstiek via andere organisaties (bijvoorbeeld sociaal raadslieden, schuldhulpverleners en sociale advocaten) wordt aangeleverd. Vervolgens luisteren we naar de mensen of (kleine) ondernemers waar het om gaat. We zijn nieuwsgierig, nemen mensen en andere hulpverleners serieus en zetten de mens centraal. Daarna zoeken we met de Belastingdienst en Dienst Toeslagen naar rechtwaardige oplossingen: binnen alle mogelijke rechtmatige oplossingen kijken we naar de meest rechtvaardige en menswaardige oplossing.
Het team bestaat nu uit negen bevlogen collega’s en we mogen de komende twee jaar verder groeien naar 30 collega’s. Je kan dus echt helpen om de organisatie vorm te geven en een team te creëren. Je helpt mee met het inrichten van de processen van de afdeling Strategie, communicatie en onderzoek.
Kom je bij ons werken als Communicatieadviseur?
Als communicatieadviseur zorg je er voor dat de activiteiten van de Belangenbehartiger op de juiste plekken de gewenste aandacht krijgen. Daarbij zetten we in op interactieve communicatie, vanuit verbinding met onze stakeholders. Dit alles vanuit de motivatie dat je wilt bijdragen aan een transparante overheid waarin de mens centraal staat.
We zijn een kleine organisatie in ontwikkeling. Je schakelt gemakkelijk tussen uitvoerende en strategische werkzaamheden. Je draagt samen met de senior communicatieadviseur/woordvoerder bij aan communicatiestrategieën en -plannen en vervolgens voer je deze ook zelf uit. Je werkt intensief samen met mensen binnen en buiten de organisatie. Incidenteel vervang je de woordvoerder.
Het speelveld waarbinnen de Belangenbehartiger opereert, is een politiek-bestuurlijk gevoelige omgeving waarvoor een politieke antenne, omgevingssensitiviteit en goede sociale vaardigheden vereisten zijn. Daarnaast beschik je over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal om teksten begrijpelijk en prettig leesbaar te maken.
Wie ben jij?
We zoeken voor het team naar een mix van eigenschappen:
• Je zet de mens centraal in je werkzaamheden.
• Je bent creatief en authentiek.
• Je bent optimistisch, ziet kansen en vindt pionieren leuk.
• Je bent zorgvuldig, gestructureerd en kent de organisatie goed.
• Je bent nieuwsgierig naar anderen en kan goed contacten onderhouden.
• Je vindt het leuk om in een nieuwe groeiende organisatie te werken.
• Je bent strategisch én pragmatisch.
• Je houdt van een balans tussen beleidsmatige en uitvoerende werkzaamheden.
• Je bent ondernemend, proactief en brengt zelfstandig een eigen perspectief in.
• Je schriftelijke en verbale communicatie-uitingen zijn goed leesbaar.