Binnen de afdeling Planning van de NVWA bouwen we aan de toekomst: een slimme, datagedreven en gestructureerde werkwijze voor de inzet en planning van onze medewerkers. . De ambitie is duidelijk — en om die waar te maken, zoeken we een Business analist Workforce Management (WFM). In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen vraag en oplossing. Jij vertaalt complexe plannings- en capaciteitsvraagstukken naar heldere requirements en komt met concrete verbetervoorstellen. Daarmee speel je een sleutelrol in het versterken van onze stuurkracht op capaciteit, inzet en prestaties. En je draagt direct je bij aan de verdere ontwikkeling van Workforce Management, gericht op voorspelbaarder plannen, het verhogen van de kwaliteit en het realiseren van stabiele processen.

Jouw toegevoegde waarde
Als Business Analist WFM beweegt je op het snijvlak van planning, businessanalyse en informatievoorziening. Je brengt structuur aan in uiteenlopende vraagstukken, vraagt precies uit wat de exacte gebruikersbehoeftes zijn, maakt inzichtelijk wat er nodig is om beter te kunnen sturen en je zorgt er voor dat deze nieuwe ideeën ook daadwerkelijk realiteit worden. Dit doe je door heldere, uitvoerbare requirements op te stellen voor productowners, functioneel beheerders en ontwikkelteams.

Hoewel je goed begrijpt welke technische mogelijkheden er zijn, ligt jouw focus niet op het bouwen van technische oplossingen, maar juist in het scherp krijgen van de vraag achter de vraag. Je weet precies hoe je behoeften vertaalt naar haalbare oplossingen die passen binnen de organisatie en de bestaande informatievoorziening. Concreet zijn jouw kerntaken als business analist WFM: 

• Je vertaalt vraagstukken en userstories naar heldere requirements en acceptatiecriteria, en zorgt voor eenduidige vastlegging, o.a. in JIRA;
• Je ondersteunt product owners bij het structureren en prioriteren van de backlog en bewaakt samenhang tussen initiatieven;
• Je brengt structuur aan door vraagstukken logisch te clusteren (bijv. per project of epic) en voorkomt versnippering;
• Je stemt af met functioneel beheerders, IV/IM en ontwikkelteams om te zorgen dat oplossingen duidelijk, uitvoerbaar en passend zijn binnen kaders en architectuur;
• Je analyseert processen rondom planning, capaciteit en inzet, signaleert verbeterkansen en ondersteunt bij testen en validatie van opgeleverde functionaliteit;
• Je draagt bij aan het ontwikkelen van dashboards en rapportages om data-informatie toegankelijk en overzichtelijk te krijgen.

 
Dat doe je niet alleen. Je maakt deel uit van een betrokken team van ruim 30 collega’s binnen de afdeling Planning. Maar je werkt ook veelvuldig samen met collega’s van Informatievoorziening, data en ICT. Je werkt op een van onze locaties of (deels) hybride, afhankelijk van wat het meest effectief is.

Het betreft een tijdelijke rol voor de duur van drie jaar, waarin je een sleutelrol speelt in het doorvoeren van belangrijke verbeteringen en optimalisaties. In deze periode krijg je de ruimte om echt impact te maken en zelfstandig duurzame veranderingen te realiseren.

Spreekt dit je aan en herken je jezelf in de onderstaande vereisten? Dan zie we graag je sollicitatie tegemoet. Zet je idealen dan om in daden en kom werken bij de NVWA.

Wij zoeken een professional die niet alleen goed kan analyseren, maar vooral ook kan realiseren. Iemand die energie krijgt van het bouwen aan concrete oplossingen in een omgeving waar nog niet alles vastligt en waar ruimte is om duurzame verbeteringen neer te zetten. Je beschikt over sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, waardoor je helder en overtuigend kunt formuleren en afstemmen met uiteenlopende doelgroepen. Je voelt je thuis binnen IT-oplossingen en een technisch werkveld, waarbij jij de vertaalslag kan maken tussen wat de business vraagt en wat de techniek kan leveren. En hoewel je zelf niet alles ‘bouwt’, weet je wel heel goed welke bouwstenen er liggen en hoe je die kunt gebruiken in samenspraak met je IT-collega’s.

Hoewel je veel samenwerkt in deze rol, werk je ook graag zelfstandig en neem je verantwoordelijkheid voor je eigen taken. Zo zorg je ervoor dat je effectieve en concrete resultaten behaalt in samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines.

Jij brengt mee: 

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als business analist;
• Ruime werkervaring met het ophalen, uitwerken en vertalen van gebruikersbehoeften naar requirements;
• Goed bekend met methodieken rondom procesanalyse en het opstellen van user stories en acceptatiecriteria;
• Affiniteit met het verbeteren van systemen en processen in een operationele of uitvoeringsgerichte omgeving;
• Ervaring met planningsprocessen, WFM, capaciteitssturing of operationele sturing is een grote pré.

Competenties: 

• Analyseren
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole.

• De sollicitaties worden volgens geldende afspraken in beschouwing genomen, waaronder de CAO Rijk- en NVP-sollicitatiecode.
• Voor werken bij de NVWA is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.
• Betreft het een vacature met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast, dan wordt het vaste contract allereerst voorafgegaan door een jaarcontract. Bij gebleken geschiktheid volgt in beginsel na een jaar omzetting in een vast contract voor onbepaalde tijd.
• Betreft het een vacature met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast, maar heb jij al een vast dienstverband als rijksambtenaar? Dan behoud je dit vast dienstverband.
• Betreft de vacature in eerste instantie een functie voor bepaalde tijd, dan wordt deze vacature niet opnieuw opengesteld als deze functie vast ingebed kan worden in de organisatie en de (in eerste instantie) tijdelijke vacature vervuld werd door een interne medewerker met een vast dienstverband.
• Een online screening via bijvoorbeeld zoekmachines of sociale media, kan onderdeel zijn van het selectieproces.
• Een competentietest en/of een assessment kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Een uitgebreide screening A of B door de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD) kan een vereiste zijn voor een aantal functies bij de NVWA, o.a. bij de Inlichtingen- en Opsporingsdienst (IOD).
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
• Wij nemen je sollicitatie in behandeling en komen uiterlijk 10 werkdagen na de sluitingsdatum met een reactie.
• Reageer jij op deze vacature als kandidaat met een voorrangspositie vanuit VWNW of arbeidsongeschiktheid (voorrangskandidaat)? Dan heb je naast je CV en motivatiebrief ook een aanwijs- en voordrachtbrief. De voordrachtbrief is gemaakt door de VWNW-manager. De extra documenten zoals de aanwijs- en voordrachtbrief kun je toevoegen door eerst je sollicitatie zonder aanwijs– en voordrachtbrief te verzenden en vervolgens door te klikken op de link in de bevestigingsmail van je sollicitatie. Na inloggen kun je dan de aanwijs- en voordrachtbrief toevoegen bij ‘Extra documenten’.