Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.

Afstudeerstage facility management (klanttevredenheid)

Rechtbank Gelderland
  • Arnhem  -  route
  • Hbo
  • 32 - 36 uur
  • €800
  • Facilitair / dienstverlening
Kenmerk: 15919, Plaatsingsdatum: 7 april 2026
Solliciteer voor 4 mei 2026

Afstudeerstage facility management (klanttevredenheid)

Rechtbank Gelderland

Dit ga je doen

Tijdens je afstudeerstage bij de rechtbank Gelderland kom je te werken bij de Facilitaire Dienst. Dit cluster wil in kaart brengen hoe interne collega’s (klanten) de dienstverlening ervaren. Als afstudeerder ga je je bezighouden met het opstellen van een klanttevredenheidsonderzoek dat in de opstartfase zit. Jij geeft vorm aan dit onderzoek, waarbij je de tevredenheid over de door de Facilitaire Dienst geleverde diensten (denk hierbij aan: huisvesting, klant contactcentrum, archief, repro, post en scankamer) bij de verschillende clusters (klanten) onderzoekt. Daarnaast ga je je bezighouden met de uitkomsten van dit onderzoek en stel je verbeteradviezen op. Na het afronden van jouw onderzoek, gaat de afdeling aan de slag met de verbeteradviezen. Het doel van het onderzoek is om de dienstverlening van de Facilitaire Dienst naar een hoger niveau te tillen.

Wat deze afstudeeropdracht afwisselend en inhoudelijk interessant maakt, is dat je met veel verschillende collega’s in de organisatie gaat spreken.

Dit krijg je

  • €800
  • Afstudeerstage / scriptie
  • 32 - 36 uur

Dit bieden we nog meer

  • De Rechtspraak is een unieke organisatie om stage te lopen;
  • Een stagevergoeding van €800,00 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • Je ontvangt goede stagebegeleiding van twee ervaren collega’s;
  • Je werklocatie is het Paleis van Justitie in Arnhem.
We vinden het belangrijk dat je een leerzame stageperiode hebt, waar je je hele loopbaan wat aan hebt. Je komt terecht in een enthousiast team met een prettige werksfeer.

Dit vragen wij

  • Je volgt een hbo-opleiding, in de richting van Facility Management, Hogere Hotelschool, Bedrijfskunde of iets vergelijkbaars;
  • Je bent leergierig en resultaatgericht;
  • Je hebt een proactieve werkhouding en komt met initiatieven;
  • Je kunt zelfstandig werken;
  • Je kunt goed samenwerken en bent communicatief vaardig.
Deze afstudeerstage is niet geschikt voor studenten die een juridische opleiding volgen.

Hier kom je te werken

Over Rechtbank Gelderland

De rechtbank Gelderland is één van de 11 rechtbanken in Nederland en is verdeeld over twee hoofdlocaties in Arnhem en Zutphen en heeft twee nevenlocaties in Nijmegen en Apeldoorn.

Bij de Rechtbank Gelderland werken ruim 950 mensen, van wie 183 rechters. Samen behandelen zij elk jaar zo’n 150.000 rechtszaken. Actuele thema’s zijn voorspelbare rechtspraak, digitalisering, aansluiten op ontwikkelingen in de samenleving en vitale organisatie.

Nieuwsgierig naar de rechtbank Gelderland als jouw toekomstige stage organisatie? Bekijk onze korte film via deze link Betekenisvol werk bij de Rechtspraak

Bijzonderheden

We maken graag kennis met je! Je kunt solliciteren tot en met 3 mei 2026.

De gesprekken worden zo snel mogelijk na deze datum ingepland.

Heb je vragen voordat je solliciteert?
Neem dan contact op met Felice de Jong, junior recruiter, via [email protected] of 06-15026568.

Screening/VOG
Vanuit goed werkgeverschap voeren we een screening uit. Ook vragen we je om een Verklaring Omtrent Gedrag. Op deze manier zijn we er zeker van dat we op alle vlakken een goede match zijn en een langdurige werkrelatie kunnen opbouwen.

Daarnaast is de privacyverklaring op www.werkenbijderechtspraak.nl/privacy op onze vacature van toepassing.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Felice de Jong

Solliciteren

Rechtbank Gelderland nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon Menu icon Close icon