Dienst Toeslagen bevindt zich in een belangrijke fase van verandering. We bouwen aan een organisatie die rechtvaardig, transparant en mensgericht werkt. Daarbij is goede samenwerking met externe partners en ketenpartners zoals de Belastingdienst, cruciaal. Als adviseur ketensamenwerking richt je je vooral op het vernieuwen, actualiseren en professionaliseren van convenanten met onze ketenpartners.

Dit doe je bij Toeslagen

Als adviseur ketensamenwerking kom je te werken in het cluster Versterking Opdrachtgeverschap Toeslagen (VOT) van het Bureau Directeursondersteuning (BDO). BDO is onderdeel van de directie Toeslagen en omvat meerdere clusters (naast VOT bijvoorbeeld ook cluster Planning, finance en control en Adviesregie en strategisch advies). Cluster VOT richt zich op de samenwerking met ketenpartners en leveranciers: organisaties die de uitvoeringsprocessen van Dienst Toeslagen verder mogelijk maken. De invulling van de rol van opdrachtgever richting deze opdrachtnemers is een actueel thema dat centraal staat in het werk van cluster VOT. Het gaat erom meer inzicht te verwerven in en grip te krijgen op de werkzaamheden, prestaties, keuzes en prioritering van deze opdrachtnemers. Dit doen we door met de uitvoeringsdirecties van de Belastingdienst samenwerkingsafspraken op te stellen. Voor onze samenwerking met externe partners, bijvoorbeeld over gegevenslevering of dienstverlening, maken we gebruik van convenanten. Voorbeelden van externe partners zijn gemeenten, uitvoeringsorganisaties zoals de SVB, andere onderdelen van de Rijksoverheid, maatschappelijke instellingen zoals bibliotheken maar ook zorgverzekeraars en kinderopvangorganisaties. 

Cluster VOT bestaat uit een kleine, hoogwaardige groep bestuursadviseurs. De adviseurs werken nauw samen en hebben een grote mate van autonomie en eigen verantwoordelijkheid. De vacante functie is een uitbreiding van het cluster en betreft onder meer het werk rond convenanten. De taken op dit gebied zijn onder meer: 
•    het initiëren van de vernieuwing van een convenant en het optreden als penvoerder;
•    het inhoudelijk ondersteunen van de collega’s die operationeel eigenaar zijn van een convenant (deze ondersteuning betreft het interpreteren, toepassen en opstellen van convenantafspraken);
•    het sturen op planning, voortgang en realisatie van convenanten;
•    het borgen van de samenhang tussen convenanten en de afstemming met betrokken interne en externe partijen;
•    het organiseren en leiden van periodieke overleggen met operationeel eigenaren;
•    het verwerken van wijzigingen in overleg met de operationeel eigenaar en een jurist;
•    het archiveren van convenanten en het aanleveren ervan bij het kerndepartement voor publicatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een organisatie waar verandering aan de orde van de dag zijn, geen werkdag is voor jou hetzelfde. Gelukkig doorzie je inhoud en processen snel en schakel je makkelijk tussen uiteenlopende werkzaamheden. 
• je bijdraagt aan de professionalisering, vernieuwing en kwaliteit van directie Toeslagen als het gaat om de samenwerking met uitvoerders en externe partners.
• je vanuit verbinding veel samenwerkt en een breed netwerk opbouwt.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Als adviseur ketensamenwerking speel je een sleutelrol in het vernieuwen en versterken van onze convenanten met ketenpartners. Je werkt op het snijvlak van strategie en uitvoering en helpt ervoor te zorgen dat afspraken helder, actueel en goed geborgd zijn. Als je energie krijgt van samenwerken binnen complexe ketens, dan is dit een omgeving waar je echt impact hebt.” - Daan van Harten, senior adviseur Ketensamenwerking

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt wo- werk- en denkniveau, in een relevant vakgebied zoals bestuurskunde, bedrijfskunde of rechten. 
Je beschikt over kennis van en ervaring met ICT- en verandertrajecten binnen de overheid. Je bent gewend om in een complexe (bestuurlijke) omgeving te werken;
Je bent in staat om de organisatie en de context waarbinnen die opereert snel te begrijpen.
Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Je beschikt bij voorkeur over relevante ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld in een grote (uitvoerings)organisatie.
Ervaring met de processen binnen de Dienst Toeslagen en/of Belastingdienst is een pré, net als ervaring met het opstellen van samenwerkingsovereenkomsten, SLA’s en vergelijkbare documenten.

Jouw competenties

• analyseren
• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• samenwerken

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vinden op 17 maart de selectiegesprekken plaats. De beoogde instroomdatum is 15 mei 2026.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.