De Directie Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND als concern en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie wil haar klanten (alle IND-collega’s en vele ketenpartners) snel en vakkundig bedienen op het gebied van HR, financiën, control, Lean, interne audits en facilitaire voorzieningen.
Onder de directie Bedrijfsvoering vallen binnen de afdeling Huisvesting & Facilitair (H&F) de teams Facilitaire Kennis & Regie (FK&R), Veiligheid, Huisvesting, Facilitaire Uitvoering Zevenaar en Facilitaire Uitvoering Den Bosch. Het team FK&R houdt de regie op de facilitaire dienstverlening door derden en is verantwoordelijk voor het accountmanagement richting de klantorganisatie. Onder FK&R zijn de volgende aandachtsgebieden gepositioneerd: Beheer & Exploitatie, Backoffice, Duurzaamheid en Arbo. De Backoffice van FK&R biedt aan alle teams die onder H&F vallen expertise aan op het gebied van financiën, administratie, inkoop en contractmanagement.
De uitvoering van inkoop en contractmanagement van de IND is uitbesteed aan het Inkoop Uitvoeringscentrum (IUC) van het SSC DJI. Een deel van het contractportfolio van de IND valt echter buiten de scope van deze samenwerking en moet door de IND zelf worden uitgevoerd. Voor de uitvoering van deze taak heeft FK&R behoefte aan een contract- en leveranciersmanager.
De functie contract- en leveranciersmanagement binnen de Backoffice FK&R richt zich op contracten binnen het facilitaire domein die niet Europees zijn aanbesteed. Hierbij gaat het onder meer om grote en langdurige contracten die zijn gesloten met andere rijksoverheidsorganisaties (inbestedingen). Als contract- en leveranciersmanager werk je in een dynamische omgeving met uiteenlopende belangen. Je schakelt tussen collega’s, leveranciers, rijkspartners en management en zorgt ervoor dat contractuele afspraken worden nagekomen en dat de samenwerking met deze stakeholders soepel verloopt.
Als contract- en leveranciersmanager binnen de Backoffice FK&R werk je niet alleen. In de nabije toekomst wordt binnen de directie Bedrijfsvoering een apart team opgezet dat strategische inkoop- en contractmanagementexpertise zal bieden binnen de IND. De inrichting van dit team zal leiden tot nadere afstemming van de takenverdeling en samenwerking met de contract– en leveranciersmanager van de Backoffice FK&R. Samen met je collega’s draag je zo bij aan de verdere professionalisering van de inkoopfunctie binnen de IND.
De belangrijkste elementen van de functie contract- en leveranciersmanager Backoffice FK&R zijn:
- Managen van contracten en leveranciersrelaties binnen het facilitaire domein voor contracten die niet Europees zijn aanbesteed en voor contracten die gesloten zijn met andere rijksoverheidsorganisaties.
- Toezien op naleving van contractuele afspraken en kwaliteitsnormen. Naast deze contractuele aspecten heb je ook oog voor de relationele aspecten die hierbij komen kijken.
- Signaleren van knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden in contracten en dienstverlening.
- Uitvoeren van activiteiten gericht op kostenmanagement (beheersen, bewaken en optimaliseren van de kosten die gepaard gaan met het uitvoeren van contracten).
- Analyseren en opstellen van rapportages en op basis van data vervolgacties afstemmen en uitvoeren.
- Voeren van evaluatiegesprekken met gebruikers van contracten en met leveranciers/rijkspartners.
- Beoordelen van contractdocumenten.
- Waar nodig zorgdragen voor het oplossen van contractuele uitdagingen.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en interne klanten bij vragen over contractmanagement.
- Het leveren van waardevolle input bij (Europese) aanbestedingstrajecten op basis van praktijkervaring en kennis van eerdere contracten. Jouw kennis van uitvoeringsaspecten en specifieke voorwaarden tilt de organisatie naar een hoger niveau.
- Opstellen van contracthandleidingen.
- Scherp toezien op al dan niet gedelegeerd contracteigenaarschap.
- Het initiëren en opstellen van contracten, contractwijzigingen, verlengingen, addenda en opzeggingen, in samenwerking met inkoopspecialisten en bedrijfsjuristen van de IND.
- Het schrijven van nota’s voor het MT ten behoeve van besluitvorming, budgetaanvragen of ondertekening van overeenkomsten.
- Onderhandelen in belang van de IND.
- Optreden als sparringpartner voor contracteigenaren, opdrachtgevers en leveranciers.