De directie Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND en de keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie heeft als doel haar klanten, alle IND-collega’s en diverse ketenpartners, snel en vakkundig te ondersteunen op het gebied van HR, financiën, control, Lean, interne audits en facilitaire voorzieningen.
Binnen de directie Bedrijfsvoering vallen onder de afdeling Huisvesting & Facilitair (H&F) de teams Facilitaire Kennis & Regie (FK&R), Veiligheid, Huisvesting, Facilitaire Uitvoering Zevenaar en Facilitaire Uitvoering Den Bosch. Het team FK&R stuurt de facilitaire dienstverlening door externe partijen aan en is verantwoordelijk voor het accountmanagement richting de interne organisatie. Binnen het team zijn onder meer Beheer & Exploitatie, Backoffice, Duurzaamheid en Arbo ondergebracht. De Backoffice van FK&R ondersteunt alle teams binnen H&F, met expertise op het gebied van financiën, administratie, inkoop en contractmanagement.
De inkoop en contractmanagement van de IND zijn grotendeels belegd bij het Inkoop Uitvoeringscentrum (IUC) van het SSC DJI. Een deel van het contractportfolio valt buiten deze samenwerking en wordt door de IND zelf uitgevoerd. Voor dit deel zoeken wij een contract- en leveranciersmanager.
In deze functie richt je je op facilitaire contracten die niet onder Europese aanbestedingsregels vallen. Het gaat onder andere om omvangrijke en langdurige contracten met andere rijksoverheidsorganisaties, waaronder inbestedingen. Je werkt in een dynamische omgeving met uiteenlopende belangen en schakelt tussen collega’s, leveranciers, rijkspartners en management. Je bewaakt de naleving van contractuele afspraken en zorgt voor een goede samenwerking met alle betrokken partijen.
Je werkt nauw samen met collega’s binnen en buiten FK&R. Binnen de directie Bedrijfsvoering wordt bovendien gewerkt aan de oprichting van een apart team dat strategische inkoop en contractmanagementexpertise zal bieden binnen de IND. Dit vraagt om verdere afstemming van rollen, taken en samenwerking. Samen draag je bij aan de verdere professionalisering van de inkoop- en contractmanagentfunctie binnen de IND.
De belangrijkste elementen van de functie contract- en leveranciersmanager Backoffice FK&R zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en inrichten van contract- en leveranciersmanagement binnen het domein facilitair, huisvesting en veiligheid, in lijn met geldend beleid en organisatorische ontwikkelingen. Je managet contracten en leveranciersrelaties voor facilitaire contracten die niet Europees zijn aanbesteed en voor contracten met andere rijksoverheidsorganisaties.
- Je ziet toe op de naleving van contractuele afspraken en kwaliteitsnormen. Daarbij heb je oog voor zowel de inhoudelijke als de relationele aspecten.
- Je signaleert en analyseert knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden in contracten en dienstverlening en vertaalt deze naar concrete verbeteracties en voorstellen voor aanpassing van aanpalend beleid.
- Je voert activiteiten uit op het gebied van kostenmanagement, gericht op het beheersen, bewaken en optimaliseren van contractkosten. Je analyseert bedrijfsvoeringsprocessen, stelt rapportages op, evalueert ontwikkel- en veranderprocessen en monitort de voortgang. Op basis hiervan stem je vervolgacties af en voer je deze uit.
- Je voert evaluatiegesprekken met gebruikers van contracten en met leveranciers en rijkspartners.
- Je beoordeelt en stelt contractdocumenten op. Daarnaast initieer en stel je contracten, contractwijzigingen, verlengingen, addenda en opzeggingen op in samenwerking met inkoopspecialisten en bedrijfsjuristen van de IND.
- Je levert waardevolle input bij Europese aanbestedingstrajecten op basis van jouw praktijkervaring en kennis van contracten en uitvoering, waarmee je bijdraagt aan verdere professionalisering van de organisatie.
- Je stelt contracthandleidingen op en ontwikkelt deze, met als doel uniform werken te bevorderen.
- Je draagt zorg voor het oplossen van contractuele vraagstukken wanneer dat nodig is.
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en interne klanten bij vragen over contractmanagement.
- Je ziet scherp toe op het al dan niet gedelegeerde contracteigenaarschap.
- Je treedt op als sparringpartner voor contracteigenaren, opdrachtgevers en leveranciers en adviseert het lijnmanagement. Daarbij draag je bij aan complexe ontwikkel- en veranderprocessen, de bijbehorende besluitvorming en de implementatie en uitvoering daarvan.
- Je bereidt besluitvorming voor door het schrijven van nota’s voor het managementteam, bijvoorbeeld voor besluitvorming, budgetaanvragen of ondertekening van overeenkomsten.
- Je onderhandelt met leveranciers en rijkspartners in het belang van de IND en adviseert en begeleidt management en medewerkers bij complexe ontwikkel en veranderprocessen, de bijbehorende besluitvorming en de implementatie en uitvoering daarvan.
- Je bent een inhoudelijke sparringpartner voor de coördinerende senior op het gebied van inkoop, contract- en leveranciersmanagement en financieel inkoopmanagement. Vanuit je brede expertise ondersteun je bij complexe vraagstukken, prioritering en besluitvorming. Bij afwezigheid van de coördinerende senior pak je, waar nodig, tijdelijk coördinerende werkzaamheden op en draag je bij aan de continuïteit van de werkzaamheden binnen de backoffice. Daarnaast fungeer je als inhoudelijk klankbord voor teamleden bij vraagstukken op het gebied van inkoop, contract- en leveranciersmanagement, en financieel inkoopmanagement.