Binnen Veldzicht, centrum voor transculturele psychiatrie, werken zorgprofessionals samen aan intensieve begeleiding en behandeling van patiënten met complexe psychiatrische problematiek. Het gaat om een diverse doelgroep, waaronder tbs-patiënten, vreemdelingen, COA-patiënten en andere forensische zorgpatiënten. Iedere patiënt brengt een eigen achtergrond en verhaal mee, wat vraagt om zorg die zorgvuldig is afgestemd op het individu.
De Medische Dienst speelt hierin een belangrijke rol door 24 uur per dag algemeen somatische basiszorg te bieden aan patiënten binnen Veldzicht. Daarbij is het uitgangspunt dat de zorg zoveel mogelijk gelijkwaardig is aan die in de vrije maatschappij. Binnen de afdeling staan kwaliteit, klantgerichtheid en vraaggerichte zorg centraal.
Voor de afdeling Medische Dienst zijn we per direct op zoek naar een: administratief medewerker Zorg.
Als administratief medewerker ben je een onmisbare schakel binnen het behandelteam. Jij zorgt ervoor dat de administratieve en organisatorische processen rondom de patiëntenzorg soepel verlopen. Vanuit jouw centrale positie ondersteun je zorgprofessionals en zorg je ervoor dat afspraken, dossiers en communicatie zorgvuldig worden beheerd.
Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor collega’s en externe partijen. Aan de balie en aan de telefoon zorg je voor een vriendelijke en professionele ontvangst. Tegelijkertijd houd je overzicht over de administratieve werkzaamheden: van het verwerken van post en het aanmaken van patiëntendossiers tot het plannen van afspraken en het organiseren van spreekuren.
In jouw rol zorg je ervoor dat patiëntendossiers volledig en correct worden opgebouwd, dat mutaties zorgvuldig worden verwerkt en dat documenten op de juiste manier worden gearchiveerd. Je regelt aanvragen voor medische en tandheelkundige verstrekkingen volgens de geldende afspraken en maakt afspraken met bijvoorbeeld ziekenhuizen wanneer patiënten worden doorverwezen.
Ook bewaak je de planning van de spreekuren van verschillende zorgverleners, zoals de huisarts, tandarts, fysiotherapeut en opticien. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling rondom ziekenhuisafspraken en formulieren, verwerk je bestellingen en draag je bij aan een correcte financiële administratie.
Kortom: jij zorgt ervoor dat de administratieve processen rondom de medische zorg georganiseerd, overzichtelijk en betrouwbaar blijven.