Een dag als Planner

Met enthousiasme stap je vandaag het kantoor binnen. Je weet precies wat er speelt binnen de afdeling en hoe de taakverdeling is. Met het team zorg je ervoor dat alle chauffeurs op een efficiënte manier worden ingepland en dat de continuïteit van de overige werkzaamheden zijn geborgd.

Je start de dag met een duidelijke en doelgerichte dagstart. Samen met de planners breng je structuur aan, stem je de werkzaamheden af en maak je heldere afspraken over verantwoordelijkheden en prioriteiten. Hierdoor houd je goed zicht op de voortgang en signaleer je tijdig mogelijke knelpunten of stagnaties.

Tijdens de dagelijkse werkzaamheden en werkoverleggen denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen. Je werkt nauw samen met collega’s, deelt kennis en draagt bij aan een goede samenwerking. Je pakt vraagstukken zelfstandig op, stelt de juiste prioriteiten en zoekt naar passende oplossingen voor klanten, chauffeurs en collega’s.

Als medewerker Planning ben jij een belangrijke schakel tussen planning, chauffeurs, collega’s en klanten. Je houdt het overzicht, schakelt snel en speelt flexibel in op veranderende situaties. Met jouw organisatietalent, duidelijke communicatie en proactieve houding zorg je ervoor dat de juiste mensen en werkzaamheden goed op elkaar worden afgestemd.

Waar je komt werken

Kijkend naar de skyline van Den Haag zie je direct een groot deel van de panden waar wij dagelijks het verschil maken. Wij faciliteren gebouwen in de Haagse regio met een breed aanbod aan facilitaire producten en diensten. Met ruim 500 betrokken medewerkers zorgen we ervoor dat circa 30.000 Rijkscollega’s iedere dag kunnen rekenen op een prettige, professionele en goed georganiseerde werkomgeving. Samen houden we de gebouwen draaiend én zorgen we ervoor dat mensen er optimaal kunnen werken.

Wat FMH doet

FMH zorgt ervoor dat alles in een pand soepel, professioneel én prettig verloopt. Van het organiseren van inspirerende bijeenkomsten en vergaderingen tot receptie, beveiliging en catering. Van het inrichten en beheren van werkplekken en meubilair tot postvoorzieningen, vervoer van bewindslieden en het uitvoeren van verhuizingen. Ook kunst- en gebouwbeheer behoren tot onze dienstverlening. Onze FMH’ers zijn de verbindende kracht binnen het pand. Ze staan dagelijks in contact met klanten, denken actief mee en zoeken altijd naar praktische oplossingen. Zo zorgen zij ervoor dat onze klanten zich kunnen richten op hun werk en kunnen rekenen op een veilige, goed georganiseerde en fijne werkomgeving. Benieuwd naar FMH en wat we allemaal doen? Bekijk dan onze bedrijfsfilm en ontdek de wereld achter onze dienstverlening: www.rovid.nl/bzk/fmh/2017/bzk-fmh-20170123-idkb1bpb7-web-hd.mp4

Wat wij bieden

Bij FMH krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien – zowel binnen als buiten je eigen functie. We zijn een organisatie die continu in beweging is: we blijven leren, vernieuwen en onze dienstverlening steeds verder verbeteren. En daar speel jij een belangrijke rol in.

Want met een steeds groter wordend verzorgingsgebied staan we voor mooie uitdagingen en nieuwe kansen. Samen zorgen we ervoor dat we onze klanten optimaal blijven bedienen en iedere dag nét dat stapje extra zetten. Jouw ontwikkeling, ideeën en energie maken daarbij het verschil.

Onze kernwaarden

Binnen FMH staan de kernwaarden van het serviceconcept centraal: herkenbaarheid, eigenaarschap, enthousiasme en samen(werken).

Als planner draag je deze waarden dagelijks uit. Je bent zichtbaar en benaderbaar, neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en werkt met enthousiasme samen met collega’s en klanten. Met jouw energie, overzicht en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat mensen en werkzaamheden optimaal samenkomen.

Je denkt vooruit, ziet waar kansen en knelpunten liggen en komt in actie. Zo zorg je ervoor dat de planning niet alleen klopt, maar ook in de praktijk werkt. Daarmee lever je iedere dag een belangrijke bijdrage aan een goede dienstverlening en een prettige klantbeleving.