Word jij de werkplekspecialist Rijkswerkomgeving (RWO) van één van de grootste ICT-infrastructuren van Nederland, met 55.000 eindgebruikers? Die moeten namelijk hun werk kunnen blijven doen; goed, veilig en efficiënt.

Als werkplekspecialist RWO heb je ervaring als beheerder en neem je actief deel aan het dagelijkse beheer van de MECM- (Microsoft Endpoint Configuration Manager) omgeving voor onze klanten. Je bent in staat om mee te draaien in projecten en fungeert als vertegenwoordiger van de afdeling binnen technische overlegstructuren van SSC-ICT.

De SSC-ICT beheerorganisatie maakt gebruik van de ITIL-processen, Agile Scrum en het Prince 2 proces. Als werkplekspecialist RWO heb je dan ook kennis van deze processen. Daarnaast ben je in staat om input te leveren voor het maken van managementrapportages.

Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.1 SYSTEEMBEHEER.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op:Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV)

• Hbo werk- en denkniveau.
• Kennis en werkervaring op het gebied van MECM (Current Branch).
• Ervaring met het beheren van Windows 10 en 11-omgevingen.
• Ervaring met ITIL-processen en TOPDesk.
• Je bent MD-102 (Microsoft 365 Endpoint Administrator) gecertificeerd

Competenties

• Klantgericht en communicatief sterk.
• Analytisch en oplossingsgericht
• Teamspeler die ook zelfstandig uit de voeten kan.
• Ervaring met Powershell en scripting is een pré.
• Bekendheid met Agile/Scrum is een plus.

Extra mooi meegenomen

• Certificaten als MS-900, MS-102, MD-102, AZ-900, AZ-104, ITIL 4, Leading SAFe of Agile Scrum Foundation
• Affiniteit met Cloud (Azure en O365).
• Ervaring met werken in een complexe (Rijks)organisatie
• Interesse in het blijven ontwikkelen van jouw technische en klantgerichte vaardigheden.

De einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!

Het kan voorkomen dat jouw ervaring niet volledig aansluit bij het schaalniveau van deze vacature, maar dat we wel de motivatie en potentie in jou zien.
In dat geval kijken we of er mogelijkheden zijn om een schaal lager in te stromen zodat je op termijn alsnog kan doorstromen naar de schaal van deze vacature.

De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment.

Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is nodig om te kunnen starten als medewerker bij SSC-ICT.