Als voorzitter van de activiteitengroep ben je eindverantwoordelijk voor het beheren en ontwikkelen van content voor 17 belastingmiddelen, zoals de kansspelbelasting en de overdrachtsbelasting. Je zorgt voor heldere en juiste informatie op websites, in (digitale)formulieren en brieven voor bedrijven en burgers. Je werkt samen met collega’s uit het hele land op kantoor of vanuit huis.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Je zorgt voor de ontwikkeling en beheer van teksten en documenten die vanuit de Belastingdienst worden verstrekt over de afvalstoffenbelasting, assurantiebelasting, bankenbelasting, belasting op leidingwater, cijns, CO2-heffing glastuinbouw, energiebelasting, inframarginale elektriciteitsheffing, kansspelbelasting, kolenbelasting, oppervlakterecht, overdrachtsbelasting, solidariteitsbijdrage, teruggave milieubelasting, verontreinigingsheffing rijkswateren, verhuurderheffing en winstaandeel. Je zorgt dat alle informatie waar klanten mee te maken hebben duidelijk, volledig en juridisch juist is. Je coördineert werkzaamheden rondom teksten voor aangiftes, toelichtingen, brieven en informatie op belastingdienst.nl. Je bent de spin in het web en het vaste aanspreekpunt voor wijzigingen in deze content.
Je coördineert de ontwikkeling van nieuwe content en zorgt voor de planning en bewaakt de voortgang. Je werkt samen in de activiteitengroep overige middelen. Deze groep bestaat uit jou als voorzitter, een secretaris, een documenthouder en auteurs. Samen met specialisten zorg je voor actuele en juiste teksten binnen de keten.
Je onderhoudt contact met ketenpartners zoals kennisgroepen, Informatievoorziening (IV) en Klantinteractie en services (KI&S) en werkt nauw samen met de secretaris en documenthouder van de activiteitengroep. Je stemt opdrachten af, beoordeelt opgeleverde content en bewaakt de kwaliteit. Je geeft opdrachten aan KI&S voor redactie en bouw van content en bewaakt de voortgang hiervan. Je beoordeelt de inhoud, leesbaarheid en opmaak. Je geeft opdrachten aan IV voor het maken of wijzigen van content (digitale formulieren en brieven). Je signaleert mogelijke knelpunten en onderneemt zo nodig actie en beoordeel je of de opgeleverde producten volgens het afgesproken proces zijn beoordeeld op juiste en volledige fiscale inhoud. Je gaat daarbij uit van de richtlijnen van de Belastingdienst op het gebied van communicatie, kanaalregie en (Rijks)huisstijl. Jij beslist uiteindelijk over de inzet van nieuwe of aangepaste producten.
Een bijzondere baan, omdat...
- je de verbindende schakel bent tussen diverse partijen;
- je snel een waardevol netwerk opbouwt binnen en buiten de Belastingdienst en jouw eigen netwerk op het gebied van fiscaliteit kunt inzetten;
- je direct invloed hebt op duidelijke en juiste communicatie voor burgers en bedrijven;
- je veel afwisseling hebt in je werk en hybride kunt werken.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Het mooiste aan mijn werk? De combinatie van fiscale inhoud, duidelijke communicatie en het ontwikkelen van producten voor de diverse overige middelen. Ik stem veel af met fiscalisten, redacteuren en ontwikkelaars. Als spin in het web zorg ik dat brieven, formulieren en aangiftes goed tot stand komen." Hans, voorzitter activiteitengroep overige middelen