Binnen IT Belastingdienst Douane werken we aan systemen die essentieel zijn voor de Nederlandse en Europese goederenstromen. De kwaliteit van deze systemen is cruciaal. Daarom investeren we continu in het verbeteren van onze softwareontwikkeling, testprocessen en kwaliteitsborging.
Als Testprocesverbeteringsexpert speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt ontwikkelteams om slimmer, efficiënter en effectiever te testen. Je analyseert processen, signaleert verbeterkansen en begeleidt teams bij het realiseren én borgen van verbeteringen. Daarmee draag je direct bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en aan systemen die van maatschappelijk belang zijn. 

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als Testprocesverbeteringsexpert werk je binnen Team Technische Ondersteuning (TTO), het expertiseteam dat ontwikkelteams ondersteunt op het gebied van technologie, kwaliteit en testen. Samen met collega’s van Kwaliteit & Testen en multidisciplinaire ontwikkelteams werk je aan één doel: testprocessen slimmer inrichten en de kwaliteit van software verder verhogen.

Je kijkt naar het volledige testproces, van epic en feature tot testuitvoering, acceptatie en vrijgave. Je analyseert bestaande processen, brengt verbeterkansen in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in werkwijzen. Daarbij beoordeel je procesverbeter-epics, features en user stories op kwaliteit, volledigheid en testbaarheid. Ook evalueer je impact- en risicoanalyses van wijzigingen in bedrijfsprocessen en IT-systemen.

Verbeteringen bedenken is één ding, ze daadwerkelijk laten werken is minstens zo belangrijk. Daarom begeleid je teams bij de implementatie en borging ervan en ondersteun je hen bij het toepassen van testbeleid, kwaliteitsrichtlijnen en standaarden. Je brengt mensen, kennis en ervaringen bij elkaar en creëert draagvlak bij verschillende stakeholders.
Daarnaast volg je ontwikkelingen binnen het testvakgebied en onderzoek je hoe deze binnen de Douane kunnen worden toegepast. Zo ontwikkel je ook de dienstverlening van TTO verder. Met jouw expertise versterk je teams, professionaliseer je het testvakgebied en draag je zichtbaar bij aan betrouwbare software.

Een bijzondere baan, omdat...

• je aan systemen werkt die bijdragen aan de veiligheid en economische belangen van Nederland.
• je invloed hebt op het volledige testproces, van idee tot productie.
• je samenwerkt met ongeveer 25 agile ontwikkelteams in een veelzijdig en complex IT-landschap.
• je zichtbaar bijdraagt aan kwaliteitsverbeteringen binnen meerdere teams.
• je op het snijvlak van kwaliteit, processen, samenwerking en IT beweegt.
• je de ruimte krijgt om verbeteringen daadwerkelijk te realiseren en impact te maken.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Wanneer past deze baan bij je?

• hbo werk- en denkniveau.
• minimaal 3 jaar ervaring met het opzetten, begeleiden en uitvoeren van testprocesverbeteringen.
• je een testprofessional bent die energie krijgt van verbeteren, analyseren, samenwerken en het realiseren van concrete resultaten.
• je ervaring hebt met de hele PDCA-cyclus rond procesverbeteringen.
• je ervaring hebt met stakeholdermanagement en samenwerken binnen complexe organisaties.
• je ervaring hebt met het creëren van draagvlak voor veranderingen.
• je een certificering hebt in een test- of testmanagementmethode, bij voorkeur een relevant ISTQB Advanced-certificaat, of de ambitie om dit te behalen.
• je kennis hebt van Agile-werkwijzen en bij voorkeur SAFe.

Jouw competenties

• netwerken
• omgevingsbewustzijn
• overtuigingskracht
• plannen en organiseren
• resultaatgerichtheid

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Wanneer wij jouw cv en motivatie geschikt vinden wordt je binnen twee weken uitgenodigd voor een gesprek. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.