Binnen Defensie leveren we via IT Infra de volledige IT infrastructuur: van cloud platformen tot werkplektransacties. Onze sectie Proces Management (onder de regie afdeling ICS) zorgt dat al die diensten soepel en veilig draaien. Wij werken in één grote, hechte partnerschap met de productie afdelingen, de eind gebruikers én de klanten. Samen zorgen we voor een wendbare test en acceptatie flow die gestructureerd haar werk doet.
Wil jij bouwen aan die volwassenheid in één van de meest complexe IT-omgevingen van Nederland? Lees dan verder.
Wat ga je doen?
Als Test- & Acceptatiemanager ben jij de proceseigenaar van het Test- & Acceptatieproces. Jij richt het proces in, stelt de benodigde kaders vast en bewaakt de toepassing ervan, terwijl je continue verbeteringen aanbrengt. Hiermee zorg je ervoor dat IT-Infra diensten voldoen aan de gestelde kwaliteits- en veiligheidsnormen, van werkplekken tot cloud-oplossingen.
Je vertaalt test- en acceptatie-eisen naar concrete standaarden voor de digitale processen, zodat alle betrokkenen – van leveranciers tot eindgebruikers – precies weten wat er verwacht wordt en wanneer een dienst kan worden vrijgegeven .In meer detail ben jij verantwoordelijk voor het:
- Ontwerpen, inrichten en onderhouden van het Test- & Acceptatieproces en de bijbehorende producten, zodat alles up-to-date blijft en nauw aansluit bij de gestelde eisen.
- Vaststellen van acceptatiecriteria, bepalen van de juiste stappen en bewaken van de consistente toepassing van het procesprotocol in alle fasen.
- Ontwikkelen en beheren van stuurinformatie die inzicht biedt in de kwaliteit, voortgang en risico’s van het proces, zodat alle betrokkenen goed geïnformeerd blijven.
- Toezicht houden op de naleving van het proces, waarbij je ingrijpt waar nodig om ervoor te zorgen dat alles volgens de afspraken verloopt.
- Signaleren van structurele knelpunten en doorvoeren van verbeteringen om processen continu efficiënter en effectiever te maken.
- Adviseren van het management over de procesvolwassenheid en hen voorzien van waardevolle inzichten om weloverwogen beslissingen te nemen.
- Je opereert daarbij op het snijvlak van beleid, operatie en governance. Niet door het werk over te nemen, maar door te zorgen dat het juist georganiseerd is. Jij bent de schakel die de voortgang van IT oplossingen helder maakt en iedereen op koers houdt.