Als Teammanager ben je verantwoordelijk voor de resultaten, kwaliteit en continuïteit van meerdere teams (een team omvat ongeveer 15 fte) binnen het Primair Proces. Je geeft leiding aan medewerkers, zorgt voor een effectieve samenwerking en stuurt op prestaties, kwaliteit en ontwikkeling. Daarbij weet je de juiste balans te vinden tussen mensgericht leiderschap en resultaatgericht management.
Je opereert in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je begeleidt teams bij veranderingen, stimuleert eigenaarschap en zorgt ervoor dat organisatiedoelstellingen worden vertaald naar concrete resultaten.
Je werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit onderstaande punten:
- Leidinggeven aan meerdere teams en zorgen voor een effectieve inrichting van werkzaamheden, capaciteit en bezetting
- Sturen en bijsturen op teamresultaten, kwaliteit van dienstverlening, productiviteit.
- Voeren van resultaat-, ontwikkel- en voortgangsgesprekken met teams en medewerkers.
- Bevorderen van duurzame inzetbaarheid, betrokkenheid en professionele ontwikkeling van medewerkers.
- Signaleren van verbeterkansen in processen, samenwerking en dienstverlening en deze vertalen naar concrete acties.
- Bijdragen aan verandertrajecten en organisatieontwikkelingen binnen het Primair Proces.
- Samenwerken met collega-teammanagers en de Manager Primair Proces aan regionale en organisatiebrede doelstellingen.
- Verantwoordelijkheid dragen voor één of meerdere aandachtsgebieden, zoals kwaliteit, capaciteitsmanagement, klantbediening of projecten.
Waarom deze rol juist nu interessant is
CIZ is volop in ontwikkeling. Teams hebben veel verantwoordelijkheid en er wordt continu gewerkt aan verbetering van dienstverlening en de kwaliteit van samenwerking. Als Teammanager speel je hierin een belangrijke rol. Je geeft richting aan verandering, zorgt voor focus op resultaten en creëert de voorwaarden waarmee medewerkers en teams optimaal kunnen presteren.
Over het team en de omgeving
Je werkt binnen het Primair Proces, samen met collega-teammanagers en de Manager Primair Proces. De werkomgeving kenmerkt zich door samenwerking, professionaliteit en continue ontwikkeling. Samen werken we aan kwalitatief hoogwaardige dienstverlening voor cliënten die afhankelijk zijn van onze expertise. Het primair proces kenmerkt zich door kennisintensieve inhoud en complexe werkprocessen.
Wij werken hybride. De aansturing van teams vindt grotendeels op afstand plaats, afgewisseld met aanwezigheid op onze regiokantoren in Amsterdam en Rotterdam. Daarnaast ben je bereid binnen de regio te reizen wanneer het werk daarom vraagt.