Het Landelijk Incassocentrum (LIC) van de Belastingdienst zoekt een Teammanager voor de locatie Groningen. Samen met je team draag je bij aan het invorderen van belasting- en toeslagschulden van particulieren én ondernemers in het mkb. Je komt terecht in een landelijke organisatie met vestigingen in Groningen, Amsterdam en Enschede, waar wordt gewerkt met uniforme processen, ondersteund door Regie & Kwaliteit en een centraal team vaktechniek.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als teammanager ben je verantwoordelijk en geef je leiding aan 1 van de inningsteams in Groningen. De werkzaamheden kenmerken zich door hoge volumes en piekvorming. Bovendien werk je in een omgeving die voortdurend verandert en waar processen en werkzaamheden als gevolg daarvan mee veranderen. Je omarmt de strategie en doelstellingen van onze organisatie, begeleidt deze veranderingen en zorgt voor overzicht.
Binnen het LIC Groningen werk je nauw samen met je collega-teammanagers. Samen gaan jullie voor betere resultaten en een hogere kwaliteit en efficiency van het werkproces. Een goede balans tussen mens- en organisatiegericht leidinggeven is daarbij belangrijk. Je bent sterk gericht op samenwerken en begeleidt veranderingsprocessen effectief. Daarbij houd je collega’s op de hoogte van relevante ontwikkelingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het behalen van kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je bewaakt deadlines, stuurt op de output en haalt het beste uit je mensen door ze te inspireren, enthousiasmeren en ondersteunen. Ook stimuleer je ze om zich op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak verder te ontwikkelen.
Een bijzondere baan, omdat...
• er grote maatschappelijke belangstelling is voor de onderwerpen waar jij aan werkt: belasting- en toeslagschulden én faillissementen.
• je de strategie en doelstellingen van het landelijk incassocentrum omarmt, je deze veranderingen begeleidt en zorgt voor overzicht.
• jouw werk veel uitdaging biedt door de hoge volumes en piekmomenten.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als teamleider bij de Belastingdienst combineer je leiderschap met een maatschappelijke opdracht. Ik vind het mooi om te zien hoe mijn mensen groeien, elkaar versterken en samen bijdragen aan een eerlijke dienstverlening voor burgers en bedrijven." Rick, Afdelingshoofd Inning.