Print en mail is de afdeling binnen DCS die verantwoordelijk is voor de verzending van centraal opgemaakte bescheiden voor de Belastingdienst, Toeslagen en Douane. Samen met je collega operationeel manager geef je leiding aan deze dynamische productieomgeving. Kwaliteit, deadlines en samenwerking in combinatie met hoge volumes staan centraal, Immers de blauwe enveloppen zijn een belangrijk gezicht van de Belastingdienst. Voor 2025 verstuurden we ruim 150 miljoen enveloppen met 240 miljoen pagina’s. 

Dit doe je bij de Belastingdienst

Jij bent, vanuit een gedelegeerde verantwoordelijkheid, het eerste aanspreekpunt voor de organisatie voor deze dienst. Je hebt een belangrijke rol in de planningsprocessen met de uitvoerende organisatieonderdelen om de productie en afhandeling van de brieven te coördineren. Hierin ben je in staat belangen bij elkaar te brengen binnen de mogelijkheden die er zijn.

Je hebt een sleutelrol in de uitvoering van de planning. Alle productie gerelateerde zaken ‘lopen en komen’ via jou en je bewaakt de voortgang van offertes, orders en leveringen.  Je begeleidt het team, dat werkt in twee shifts van 7:00 tot 00:00 uur, hierbij zorg je voor continuïteit en de ontwikkeling en welzijn van de medewerkers. Hybride werken is beperkt mogelijk, omdat jouw aanwezigheid op de werkvloer essentieel is. 

Samen met de architect, de productmanager, contractmanager en business controller stuur je op resultaten via een jaarplan. Ook denk je mee over de koers van de afdeling als gevolg van de veranderingen in het elektronisch bestuurlijk verkeer.

Een bijzondere baan, omdat...

• je werkt in een omgeving met hoge volumes en een hoge schakelfrequentie.
• je samenwerkt met betrokken collega’s en externe partners.
• je invloed hebt op strategische keuzes en operationele processen.
• je werkt in een organisatie waar ontwikkeling en maatschappelijke impact samenkomen

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Print en Mail is een hoogwaardig technologische afdeling binnen DCS die verantwoordelijk is voor de verzending van grote volumes centraal opgemaakte bescheiden voor de Belastingdienst, Toeslagen en Douane.” – Françoise, afdelingshoofd

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo- werk- en -denkniveau, in de richting van technische bedrijfskunde, bedrijfseconomie of management.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als eindverantwoordelijke manager in een productie- en ICT-gedreven organisatie.
• Je hebt ervaring met coachend en inspirerend leiderschap in een operationeel team.
• Je hebt een sterk financieel bewustzijn, gecombineerd met ondernemerschap en besluitvaardigheid.
• Je hebt strategisch inzicht in de te varen koers bij de komende veranderingen.

Jouw competenties

• besluiten nemen
• bestuurssensitiviteit
• omgevingsbewustzijn
• netwerken
• aansturen groep

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.