• Utrecht
  • Master/doctoraal
  • 32 - 36 uur
  • €4.278 - €6.320 (bruto)
  • Juridisch
  • Solliciteer voor 31 december 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
  • 2 werkplekken
Kenmerk: 3056, Plaatsingsdatum: 23 februari 2024

Wij willen het vertrouwen herstellen van mensen die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Als teamleider bezwaar bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht zet jij je hiervoor in. Je geeft leiding aan een team van bezwaarbehandelaren en zorgt dat alle bezwaarschriften volgens de wet en op de juiste basis worden behandeld. Samen met je collega’s bied je passende oplossingen voor de ontvangen bezwaren en draag jij bij aan deze belangrijke maatschappelijke taak waarbij de ouder centraal staat en snel, zorgvuldig en passend duidelijkheid bieden de doelstelling is.

Dit doe je bij Toeslagen

De bezwaarafdeling is flink aan het groeien en daar kan jij deel van uitmaken. Het team waar je leiding aan gaat geven bestaat uit ongeveer 25-30 medewerkers en is verdeeld in verschillende PODs (kleine organisatorische eenheden) van elk 10 tot 15 bezwaarbehandelaren en 1 coördinator. Vanuit jouw leidinggevende rol sta je aan de lat voor de verdere ontwikkeling van het team en in samenspraak met je collega teamleiders voor de afdeling, zowel in proces als inhoud. In jouw rol heb je veel aandacht voor het creëren van een veilige en stimulerende werkomgeving. Je zorgt dat het team goed functioneert, samenwerkt en voldoende met elkaar overlegt. Ook maak je resultaatafspraken met alle teamleden en de coördinator en stuurt hiermee op de KPI’s.

Daarnaast maak je onderdeel uit van het managementteam Bezwaar en zorg je voor een goede communicatie tussen de verschillende afdelingen en de ontwikkeling van de afdeling bezwaar als geheel. Je bent integraal verantwoordelijk voor jouw team dus ook HR taken als het werven en selecteren van nieuwe collega’s vallen hieronder. Je bewaakt een goede en diverse samenstelling van het team. Voor je teamleden en de coördinator ben je het eerste aanspreekpunt. Wanneer er nieuwe collega’s komen, zorg je dat ze een warm welkom krijgen en goed worden ingewerkt en opgeleid. Al met al een leuke en uitdagende rol.

Een bijzondere baan, omdat...

  • je iets kan toevoegen aan het herstel van de kinderopvangtoeslagenaffaire.
  • je aan de slag gaat in een dynamische organisatie waar de uitdagingen voor het oprapen liggen.
  • je de kans krijgt een netwerk met waardevolle samenwerkingspartners op te bouwen.
  • je alle ruimte krijgt om ook zaken buiten je taken- of werkpakket op te pakken.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Als jij in je kracht staat door de leiding te nemen over een team, mensen te inspireren en te motiveren en naar een nieuw level te tillen, en tegelijkertijd actief bezig bent met het voldoen aan doelen door je als vertegenwoordiger van je team binnen en buiten UHT in te zetten, is deze functie echt iets voor jou.’ - Monique Lupker

Meer over de functiegroep Manager

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Dienst Toeslagen, een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. We zijn een jonge organisatie, volop in ontwikkeling. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met bijna 1500 gedreven collega’s zetten we elke dag onze schouders eronder om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord ‘herstel’ staat daarbij centraal en dat voel je.

Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie!

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

Bij Dienst Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Dienst Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.

Contact

Voor meer informatie over deze vacature:

Femke van der Lingen

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Melissa Lamers

Solliciteren?

Toeslagen nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Relevante vacatures

Jurist beroepen

Toeslagen
  • Utrecht
  • Master/doctoraal
  • 36
  • schaal 12,schaal 13
    €4.278 - €7.094 (bruto)

Bezwaar Jurist Werkelijke Schade

Toeslagen
  • Utrecht
  • Master/doctoraal
  • 32-36
  • schaal 12
    €4.691 - €6.907 (bruto)

Persoonlijk zaakbehandelaar

Toeslagen
  • Rotterdam
  • Bachelor - HBO
  • 32-36
  • schaal 9
    €3.165 - €4.440 (bruto)