Binnen de CoE Analytics werken we iedere dag aan stabiele en toekomstgerichte Analytics diensten voor de keten Analytics. De dienstverlening van het team rond Desktop Client Architecture-services (DCA) ondersteunen deze analisten in hun dagelijkse werk. Als system engineer DCA met de rol servicelead draag je hier direct aan bij. Je combineert technische diepgang met regie, samenwerking, coördinatie en zichtbare impact binnen zowel de IV-organisatie als de keten Analytics.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als service lead voor het team Desktop Client Architecture-services ligt je focus op twee vlakken: het scherp krijgen van de daadwerkelijke vraag, en het technisch uitvoeren van wijzigingen. Ontwerp, implementatie en exploitatie van software packages vinden plaats via AppVolumes als deploymentmethodiek. Clientapplicaties worden hiermee veilig en gecontroleerd beschikbaar gesteld aan medewerkers van de Belastingdienst. Het schrijven en onderhouden van duidelijke handleidingen maakt structureel onderdeel uit van het werk.

De service lead werkzaamheden zien met name op een verbindende rol binnen en buiten het team. Afstemming met product owner, productmanager, directe collega’s, andere teams en leveranciers zorgt voor voorspelbare en stabiele dienstverlening. Je zit de DCA‑weekstart voor, deze bereid je ook voor, en je hebt aandacht voor voortgang en afspraken, waarop je op een professionele manier feedback geeft. Samen met de product owner bereid jij de backlog voor bij PI-events en in de sprints, en houd je regie op het verloop in de sprints. Als aanspreekpunt vertegenwoordig je de service in overleggen, events en planningsmomenten. 

Een bijzondere baan, omdat...

• je als service lead zowel regie als techniek combineert binnen een cruciale Analytics‑omgeving;
• je direct bijdraagt aan stabiele werkplekdiensten voor analytische professionals;
• je invloed hebt op samenwerking, planning en verbetering binnen en buiten het team;
• je met zowel bestaande als nieuwe technologieën werkt, in een omgeving die blijft vernieuwen.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Je kunt bij ons werkelijk alle kanten op. De systemen die we al jaren gebruiken zorgen ervoor dat Nederland blijft draaien. Tegelijkertijd werken we veel met nieuwe technologieën om het onze interne klanten – en natuurlijk burgers – makkelijker te maken om belastingzaken te regelen." Nathan, system engineer analytics

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo- of wo- -werk- en –denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met en kennis van Appvolumes en VMware.
• Je hebt kennis van, en ervaring met het maken van handleidingen (SOP’s).
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.
• Je hebt kennis van Windows Server.
• Je laat zien dat je kunt werken in een agile/kanban-omgeving op basis van DevOps principes.

Jouw competenties

• analyseren
• omgevingsbewustzijn
• resultaatgerichtheid
• plannen en organiseren
• creativiteit

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.