Zorg dat woningeigenaren en bedrijven hun subsidie op tijd en correct ontvangen! Als subsidieadviseur ISDE speel je een belangrijke rol in de uitvoering van de Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing (ISDE). Deze regeling helpt particulieren en bedrijven om te investeren in energiebesparende maatregelen, zoals isolatie, warmtepompen, zonneboilers en aansluiting op een warmtenet. Zo draag je bij aan een duurzamer Nederland.
In 2025 is er zo’n €?550 miljoen beschikbaar voor deze subsidie. Er worden ruim 200.000 aanvragen verwacht. Veel daarvan worden automatisch verwerkt. Aanvragen die afwijken van de standaard of waarin iets niet klopt, worden beoordeeld door collega’s uit het team. Jij pakt de complexe gevallen op. Je onderzoekt wat er aan de hand is, bekijkt financiële en inhoudelijke gegevens, en denkt mee over de juiste aanpak.
Je werkt samen met collega’s van uitvoering, ICT en klantcontact. Ook help je mee aan het testen van systemen, geef je feedback op het aanvraagproces en bied je hulp aan aanvragers die problemen ervaren met het digitaal indienloket. Je hebt contact met mensen die problemen hebben met het indienen van hun aanvraag. Ook test je of het inloggen en versturen van een aanvraag goed werkt. Zie je iets dat beter kan? Dan denk je mee over hoe we het aanvraagproces kunnen verbeteren.
Je denkt altijd een stap vooruit. Hoe kunnen we het proces slimmer maken? Welke informatie mist er nog? Waar zit het knelpunt? Jij komt in actie en deelt je inzichten, zodat we de dienstverlening blijven verbeteren.