Ben jij dé strategisch accountmanager die een stevige basis legt voor een professioneel accountmanagement binnen onze dynamische uitvoeringsorganisatie RBL? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je komt te werken in een uitdagende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en hebt zicht op alle processen, producten en diensten van de RBL.
Wat ga je doen?
Sinds 1 januari 2023 zijn Rijksbeveiliging en Rijkslogistiek samen één organisatie: Rijksorganisatie Beveiliging en Logistiek (RBL). We werken nu samen aan beveiliging en logistiek voor héél de Rijksoverheid. De wereld om ons heen verandert snel, er zijn nieuwe risico’s, zoals meer criminaliteit, dreiging en digitale gevaren. Ook wordt er meer van ons verwacht op het gebied van veiligheid, zowel binnen als buiten gebouwen. Daarom willen we als RBL blijven vernieuwen en samenwerken, zodat we kunnen blijven bijdragen aan een veilige overheid. Binnen RBL wordt gewerkt aan het herijken van de missie, visie en koers en gaan we accountmanagement professionaliseren. Jij gaat daar een belangrijke rol in vervullen! Je komt te werken bij de afdeling Strategie en Bestuurlijke Zaken (SBZ) wat bestaat uit verschillende disciplines en als belangrijkste taak heeft om het directieteam van RBL te ondersteunen en adviseren op strategisch als tactisch niveau. SBZ doet dit o.a. door het begeleiden van (inter)departementale overleggen en het navigeren binnen de externe governance.
In jouw rol richt jij je op de strategische doelen van de RBL en van de afnemers. Je beweegt op bestuurlijk niveau bij onze afnemers en weet wat daar speelt. Je werkt strategische issues uit en vertaalt deze naar concrete doelstellingen en resultaten. Dit betekent dat je ook directe collega’s adviseert in hun verantwoordelijkheid en tijdig bijstuurt. In het contact met afnemers ben je een strategisch businesspartner, waar jij inspeelt op de wensen van de afnemers en de mogelijkheden voor RBL. Verder stuur jij op de kwaliteit van de dienstverleningsafspraken met de afnemers en adviseer je directe collega’s hierover. Zijn er multidisciplinaire dienstverleningsvraagstukken? Dan zorg je samen met de afnemer en de operatie voor oplossingen en leg je de verbinding naar alle bedrijfsonderdelen binnen RBL. Ook maak je deel uit van regiegroepen en accountteams, waarin je bijdraagt aan de samenwerking binnen RBL en met de afnemers.
Een bijzondere baan, omdat
- Het stelsel van accountmanagement nieuw is en jij als regievoerder op dit stelsel een belangrijke bijdrage bij de implementatie en de doorontwikkeling vervult. Een functie waar een hands-on mentaliteit en creativiteit wordt verwacht.
- Je periodiek een stakeholder- en krachtenveldanalyse uitvoert en coördineert.
- Je onze key en major accounts beheert en nieuwe markten actief gaat verkennen, benaderen en nieuwe kansen creëert.
- Je binnen RBL met verschillende lagen op strategisch, tactisch en operationeel management, diverse afnemers en private partijen samenwerkt en een coachende rol vervult.
- Je een grote verantwoordelijkheid hebt bij het meedenken in de RBL-koers én het realiseren hiervan.
- Je voortdurend verder jouw netwerk opbouwt, zowel bij afnemers als binnen RBL.
- Je binnen én buiten de organisatie te maken hebt met verschillende posities,
- ontwikkelingen, gevoeligheden en krachtenvelden.