Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt uitsluitend gebruik van functionele en beperkt analytische cookies om webstatistieken bij te houden en onze website te verbeteren. Wij gebruiken geen tracking cookies. Lees meer over onze cookies

Stage locatieondersteuning en servicebalie

SSC-ICT (Ministerie van BZK)
  • Den Haag  -  route
  • Mbo
  • 32 - 40 uur
  • €800
  • ICT
Kenmerk: 5168, Plaatsingsdatum: 12 juni 2026
Solliciteer voor 20 juni 2026
Nog 8 dagen

Stage locatieondersteuning en servicebalie

SSC-ICT (Ministerie van BZK)

Dit ga je doen

Zoek je een stageplaats in een dynamische omgeving op verschillende locaties in Den Haag? Krijg je energie van het helpen van mensen met ICT-problemen? En vind je werken in een team heel leuk? Dan is dit een stage voor jou!

We hebben twee verschillende stage-plekken. Een plek bij de servicebalie van SSC-ICT en een plek als locatiemedewerker. Om het nog leuker te maken kun je de plekken ook combineren.

Wat doe je bij de balie?

  • Het uitleveren en installeren van persoonlijke apparaten.
  • Het oplossen van incidenten.
  • Het beantwoorden van vragen van klanten, bijvoorbeeld over de werking van apparaten en specifieke software.
  • Het vervangen van defecte apparaten.
  • Het verwerken van jouw werkzaamheden in onze registratietool TOPdesk.

En wat doe je als locatiemedewerker?

  • Je pakt meldingen op via TOPdesk en handelt deze (na een tijdje) zelfstandig af.
  • Je vervangt hardware op werkplekken in de panden
  • Je neemt deel aan projecten, bijvoorbeeld het vervangen van apparatuur
  • Je ondersteunt de baliemedewerkers met het installeren van apparatuur en het oplossen van storingen
  • Je ondersteunt bij de invoering van nieuwe standaarden, zoals testen op gebruikersniveau en in de acceptatie- en productieomgeving.

Natuurlijk hoef je alles niet meteen te weten en te kunnen. Je ervaren collega’s maken je wegwijs en helpen je als dat nodig is. Met jouw interesse in ICT en in mensen maak je van deze stage zeker een succes!

Dit krijg je

  • €800
  • Meeloopstage
  • 32 - 40 uur

Dit vragen wij

Vanzelfsprekend ben je er om te leren, maar dit zijn de dingen die we van je verwachten:

  • Je bent een MBO-student van een relevante opleiding (Expert IT system en devices of soortgelijke MBO ICT opleiding)
  • Je werkt zorgvuldig;
  • Je bent in staat om vanuit Den Haag te werken.
  • Leervermogen: je bent gedreven om nieuwe dingen te leren en je kunt je snel nieuwe kennis en vaardigheden eigen maken, als je iets niet weet dan stel jij gerust een vraag aan een collega.
  • Plannen en organiseren: je weet prioriteiten te stellen en stemt werkzaamheden af met betrokkenen.
  • Samenwerkingsvaardigheden: je kunt goed samenwerken in een team met mensen met verschillende achtergronden.

We vinden het fijn als je open staat voor nieuwe dingen, op tijd komt en leergierig bent. Ook is het belangrijk dat je vragen stelt als je iets niet weet. Zo wordt je stageperiode voor jou en voor ons een hele leuke tijd. Tijdens je stage krijg je professionele begeleiding. We stimuleren eigen initiatief en geven je alle ruimte.

Hier kom je te werken

Meer over BST/GO/LO1/Locatieondersteuning 1

In een hecht team van +- 24 collega’s, verdeeld over 2 locaties.

De sfeer is goed, informeel en gezellig als het kan, professioneel als het moet.

  • Dit zeggen je toekomstige collega’s:
  • Jort: ‘Het maakt je dag goed als je mensen helpt die met de handen in het haar aan de balie komen en vervolgens met volledig werkende apparatuur en een glimlach weggaan.’
    Victoria: ‘Werken voor de overheid? Hoe vet is het als je hier met een trots gevoel je steentje aan mag bijdragen!’
    Morteza: ‘De sfeer is heel goed. Regelmatig krijgen we complimenten van klanten die we goed hebben geholpen.

Over SSC-ICT (Ministerie van BZK)

Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 57.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.400 medewerkers zorgen daarvoor. Wij gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. Wij ondersteunen onze rijkscollega’s met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 100 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.

De impact van ons werk is door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsniveaus enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren wij omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen wij het Rijk slimmer te werken.

Binnen onze organisatie ligt de focus steeds meer op agile werken, wat ons in staat stelt om sneller resultaten te behalen en effectiever samen te werken. SSC-ICT is daarom op zoek naar collega’s met ervaring in agile werken. Met jouw ervaring kun je onze organisatie versterken en bijdragen aan onze groeiende focus op agile methodes, waarmee we onze dienstverlening binnen de Rijksoverheid verder optimaliseren.

Bijzonderheden

De einddatum van de stagevacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte stagiairs solliciteren. De stagevacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel!

  • Wij nemen uiterlijk 1 week na sluitingsdatum van deze vacature contact met je op om te laten weten of we je uitnodigen voor een kennismaking;
  • De procedure voor stages bestaat uit een kennismakingsgesprek en een stageovereenkomstgesprek waarin we de nadere details gaan vastleggen. Bij voorkeur bij ons op kantoor in Den Haag. Bij de uitnodiging ontvang je hierover meer informatie;
  • Deze stage start in februari/september en heeft een lengte van bij voorkeur 5 maanden. Ziet jouw stage er qua startdatum en lengte anders uit? Dan denken we graag met je mee;
  • Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is nodig om te kunnen starten als stagiair bij SSC-ICT.
  • Je maakt deel uit van een netwerk van stagiairs bij SSC-ICT. Wij organiseren een aantal activiteiten en workshops waarbij jullie elkaar kunnen ontmoeten. Dat maakt jouw stageperiode nog gezelliger;
  • Stagiairs en medewerkers van SSC-ICT kunnen zich aanmelden bij ons jongeren netwerk JongSSC-ICT (t/m 40 jaar). Zij organiseren regelmatig borrels en (informatieve) uitjes. Zo bouw je een stevig netwerk op en leer je andere collega’s kennen;
  • Bij SSC-ICT werken de meeste teams hybride. Je overlegt met je stagebegeleider hoe je hier invulling aan geeft. Het kan dus ook zijn dat je af en toe op een andere locatie of thuis werkt.
  • Ons kantoor is op loopafstand van Den Haag Centraal. In de omgeving vind je veel broodjeszaken en terrasjes waar je lekker kunt lunchen.

Met betrekking tot jouw sollicitatie:

  • Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
  • Wanneer de inschrijving van de vacature is gesloten zal de vacaturetekst online niet meer zichtbaar zijn. Mocht je deze op een later moment terug willen lezen dan adviseren wij je een kopie van de vacaturetekst op te slaan.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Solliciteren

SSC-ICT (Ministerie van BZK) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Links icon Menu icon Close icon